Zgłoś błąd lub brakujący arkusz

Napisz, jakiego arkusza szukasz (egzamin, przedmiot, rok, poziom) albo co jest nie tak z plikiem. Nie podawaj danych osobowych.

Podstawa programowa FRK.04: Wykonywanie zabiegów kosmetycznych

To oficjalny opis kwalifikacji FRK.04: czego masz się nauczyć (efekty kształcenia) i po czym egzaminator sprawdza, że to potrafisz (kryteria weryfikacji). Ułożyliśmy go w jednostki i dodaliśmy listę „umiem”, wyszukiwarkę oraz plan nauki.

Najkrócej

Kwalifikacja FRK.04 ma 80 efektów kształcenia w 12 jednostkach. Do każdego efektu podane są kryteria weryfikacji, czyli to, po czym egzaminator poznaje, że potrafisz.

Sprawdź się na egzaminie: Egzamin zawodowy FRK.04: klucze i materiały CKE.

Do czego przygotowuje ta kwalifikacja

Ogólne cele kształcenia. Egzamin sprawdza je przez konkretne efekty poniżej.

Pokaż cele
  1. Kwalifikacja przygotowuje do
    • przeprowadzenia diagnozy kosmetycznej
    • wykonywania zabiegów pielęgnacji i upiększających
    • udzielania porad kosmetycznych
    • organizowania i prowadzenia gabinetu kosmetycznego

Spis jednostek

Technik usług kosmetyczych

Dz.U. 2019 poz. 991

Działy (Technik usług kosmetyczych) i liczba wymagań
JednostkaEfektów
FRK.04.1. Bezpieczeństwo i higiena pracy 8
FRK.04.2. Podstawy kosmetyki 11
FRK.04.3. Wykorzystanie wiedzy z zakresu anatomii i dermatologii w diagnostyce kosmetycznej 4
FRK.04.4. Zastosowanie fizykoterapii i preparatyki kosmetycznej w zabiegach kosmetycznych 3
FRK.04.5. Wykonywanie zabiegów pielęgnacyjnych twarzy i ciała 16
FRK.04.6. Wykonywanie zabiegów pielęgnacyjnych i upiększających oczu i ich oprawy 2
FRK.04.7. Wykonywanie makijażu twarzy 5
FRK.04.8. Wykonywanie zabiegów pielęgnacyjnych dłoni i stóp 5
FRK.04.9. Wykonywanie zabiegów upiększających naturalną płytkę paznokcia 4
FRK.04.10. Język obcy zawodowy 6
FRK.04.11. Kompetencje personalne i społeczne 11
FRK.04.12. Organizacja pracy małych zespołów 5

Efekty kształcenia i kryteria

Technik usług kosmetyczych

Dz.U. 2019 poz. 991

# FRK.04.1. Bezpieczeństwo i higiena pracy

  • Kryteria weryfikacji (5)
    1. posługuje się terminologią związaną z bezpieczeństwem i higieną pracy
    2. wskazuje regulacje prawne dotyczące bezpieczeństwa i higieny pracy
    3. opisuje wymagania higieniczno-sanitarne gabinetu kosmetycznego
    4. opisuje zasady bezpiecznego wykonywania pracy
    5. opisuje znaki zakazu, nakazu, ostrzegawcze, ewakuacyjne i ochrony przeciwpożarowej oraz sygnały alarmowe
  • Kryteria weryfikacji (2)
    1. wymienia działania mające na celu ochronę środowiska naturalnego
    2. opisuje zasady gospodarowania odpadami
  • Kryteria weryfikacji (2)
    1. wymienia instytucje i służby zajmujące się ochroną pracy i ochroną środowiska
    2. wymienia zadania i uprawnienia instytucji i służb w zakresie ochrony pracy
  • Kryteria weryfikacji (3)
    1. określa zakres odpowiedzialności pracodawcy z tytułu naruszenia przepisów bezpieczeństwa i higieny pracy
    2. określa zakres odpowiedzialności pracownika z tytułu naruszenia przepisów bezpieczeństwa i higieny pracy
    3. omawia konsekwencje nieprzestrzegania obowiązków pracownika i pracodawcy w zakresie bezpieczeństwa i higieny pracy
  • Kryteria weryfikacji (6)
    1. opisuje specyfikę stanowiska pracy zgodnie z zasadami ergonomii przy poszczególnych zabiegach kosmetycznych w tym: stanowisko do pedicure, manicure
    2. opisuje metody skutecznej ochrony przed zakażeniami
    3. dostosowuje stanowisko pracy do określonego zabiegu
    4. ocenia stan pomieszczeń i urządzeń higieniczno-sanitarnych
    5. stosuje przepisy bezpieczeństwa i higieny pracy podczas wykonywania zabiegów kosmetycznych
    6. przedstawia zastosowanie środków gaśniczych w konkretnych sytuacjach w gabinecie kosmetycznym
  • Kryteria weryfikacji (5)
    1. wymienia czynniki szkodliwe występujące w środowisku pracy w zawodzie kosmetyczki działające na organizm człowieka
    2. określa współczesne zagrożenia zdrowia wynikające z kontaktu z klientem
    3. identyfikuje źródła zagrożeń występujące w procesie pracy
    4. wymienia czynniki uciążliwe i niebezpieczne
    5. opisuje sposoby przeciwdziałania czynnikom szkodliwym i zagrożeniom
  • Kryteria weryfikacji (8)
    1. opisuje podstawowe symptomy wskazujące na stany zagrożenia zdrowia i życia
    2. ocenia sytuację poszkodowanego na podstawie analizy objawów obserwowanych u poszkodowanego
    3. zabezpiecza siebie, osobę poszkodowaną i miejsce wypadku
    4. układa poszkodowanego w pozycji bezpiecznej
    5. powiadamia odpowiednie służby
    6. prezentuje udzielanie pierwszej pomocy w urazowych stanach nagłego zagrożenia zdrowotnego, np. krwotok, zmiażdżenie, amputacja, złamanie, oparzenie
    7. prezentuje udzielanie pierwszej pomocy w nieurazowych stanach nagłego zagrożenia zdrowotnego, np. omdlenie, zawał, udar
    8. wykonuje resuscytację krążeniowo-oddechową na fantomie zgodnie z wytycznymi Polskiej Rady Resuscytacji i Europejskiej Rady Resuscytacji
  • Kryteria weryfikacji (4)
    1. opisuje zasady sanitarne obowiązujące w gabinecie kosmetycznym
    2. opisuje środki ochrony indywidualnej i zbiorowej w zabiegach pielęgnacyjnych i upiększających
    3. dostosowuje środki ochrony indywidualnej do zabiegów pielęgnacyjnych i upiększających
    4. przestrzega zasad aseptyki i antyseptyki podczas wykonywania zabiegów kosmetycznych

# FRK.04.2. Podstawy kosmetyki

  • Kryteria weryfikacji (4)
    1. dokonuje podziału skóry ze względu na jej cechy fizjologiczne i sposoby pielęgnacji
    2. opisuje rodzaje skóry i rodzaje cery
    3. opisuje proces starzenia się skóry w zależności od jej rodzaju
    4. opisuje rodzaje skóry głowy
  • Kryteria weryfikacji (2)
    1. przedstawia propozycje arkusza karty klienta jako użytkowego dokumentu zabiegowego
    2. wyjaśnia pojęcia diagnozy kosmetycznej i wywiadu
  • Kryteria weryfikacji (4)
    1. stosuje terminologię właściwą w podstawach żywienia
    2. dobiera składniki diety w oparciu o zasady piramidy żywieniowej
    3. dokonuje obliczeń wskaźników otyłości i przemiany materii
    4. wskazuje konsekwencje nieprawidłowej diety i jej wpływ na skórę
  • Kryteria weryfikacji (2)
    1. rozróżnia czynniki środowiskowe o charakterze cywilizacyjnym i społecznym
    2. rozpoznaje źródła negatywnych czynników środowiskowych
  • Kryteria weryfikacji (2)
    1. opisuje grupy preparatów kosmetycznych według ich zastosowania
    2. dobiera preparaty kosmetyczne zgodnie z ich przeznaczeniem
  • Kryteria weryfikacji (2)
    1. omawia przepisy sanitarno-epidemiologiczne
    2. przedstawia sposoby dezynfekcji i sterylizacji powierzchni i narzędzi
  • Kryteria weryfikacji (3)
    1. konstruuje kartę klienta z wykorzystaniem komputera
    2. projektuje elektroniczną wersję ulotki informacyjnej o salonie kosmetycznym
    3. prowadzi dokumentację gabinetową z wykorzystaniem arkuszy kalkulacyjnych
  • Kryteria weryfikacji (3)
    1. stosuje przepisy dotyczące ochrony danych osobowych
    2. charakteryzuje rodzaje podatków i sposoby ich rozliczania
    3. omawia formy ubezpieczenia działalności gabinetu kosmetycznego
  • Kryteria weryfikacji (5)
    1. planuje formę organizacyjno-prawną gabinetu kosmetycznego
    2. przygotowuje wniosek do zarejestrowania gabinetu kosmetycznego
    3. wykonuje analizę kosztów i przychodów gabinetu kosmetycznego
    4. sporządza biznesplan gabinetu kosmetycznego
    5. sporządza pisma związane z prowadzeniem gabinetu kosmetycznego
  • Kryteria weryfikacji (3)
    1. sporządza plan marketingowy
    2. stosuje różne formy reklamy
    3. określa sposoby optymalizacji kosztów i przychodów gabinetu kosmetycznego
  • Kryteria weryfikacji (4)
    1. wymienia cele normalizacji krajowej
    2. podaje definicję i cechy normy
    3. rozróżnia oznaczenie normy międzynarodowej, europejskiej i krajowej
    4. korzysta ze źródeł informacji dotyczących norm i procedur oceny zgodności

# FRK.04.3. Wykorzystanie wiedzy z zakresu anatomii i dermatologii w diagnostyce kosmetycznej

  • Kryteria weryfikacji (5)
    1. opisuje warstwy skóry i ich rolę
    2. opisuje mechanizmy biologiczne zachodzące w poszczególnych warstwach skóry
    3. opisuje przydatki skórne i ich funkcje
    4. opisuje mechanizmy działania układów: mięśniowego, kostnego, nerwowego, pokarmowego, krwionośnego, limfatycznego, hormonalnego, oddechowego
    5. rozróżnia mechanizmy przenikania substancji przez skórę
  • Kryteria weryfikacji (3)
    1. charakteryzuje metody badania skóry i przydatków skórnych
    2. rozróżnia aparaturę diagnostyczną
    3. dobiera metody przeprowadzenia diagnostyki stanu skóry i przydatków skórnych
  • Kryteria weryfikacji (4)
    1. rozróżnia wykwity pierwotne i wtórne
    2. opisuje defekty skóry i przydatków skórnych wraz z ich objawami
    3. opisuje choroby skóry i przydatków skórnych, uwzględniając ich etiologię i patogenezę
    4. dokonuje wyboru określonego zabiegu, wykorzystując znajomość chorób i defektów skóry
  • Kryteria weryfikacji (4)
    1. stosuje zasady aseptyki i antyseptyki
    2. wymienia drogi i sposoby zarażenia się chorobami
    3. dostosowuje postępowanie wobec klienta do chorób skóry i przydatków skórnych
    4. udziela porad kosmetycznych klientowi ze zmianami skórnymi

# FRK.04.4. Zastosowanie fizykoterapii i preparatyki kosmetycznej w zabiegach kosmetycznych

  • Kryteria weryfikacji (2)
    1. rozróżnia surowce ze względu na ich działanie i właściwości
    2. dokonuje przełożenia nazwy surowców na nazwy chemiczne i handlowe
  • Kryteria weryfikacji (5)
    1. wyodrębnia pierwiastki, związki chemiczne i mieszaniny stosowane do wyrobu preparatów kosmetycznych ze względu na ich cechy i właściwości
    2. opisuje postacie, typy i formy preparatów kosmetycznych
    3. dokonuje podstawowych obliczeń chemicznych w przygotowaniu preparatów kosmetycznych
    4. definiuje pojęcie produktu kosmetycznego
    5. przedstawia cykl działań w ocenie produktu kosmetycznego
  • Kryteria weryfikacji (5)
    1. rozróżnia aparaty i urządzenia emitujące energię fizykalną w zabiegach kosmetycznych
    2. klasyfikuje czynniki fizykalne ze względu na źródło energii (naturalne i generatory)
    3. omawia wskazania i przeciwwskazania do zabiegów, z zastosowaniem fali elektromagnetycznej, elektroterapii, hydroterapii, ultradźwięków i ciśnienia
    4. opisuje zasady działania poznanych bodźców fizykalnych
    5. opisuje reakcje i efekty działania czynników fizykalnych na skórę i organizm

# FRK.04.5. Wykonywanie zabiegów pielęgnacyjnych twarzy i ciała

  • Kryteria weryfikacji (4)
    1. rozróżnia pojęcie wywiadu wstępnego i wywiadu rozszerzonego
    2. formułuje pytania do wywiadu
    3. określa wskazania do zabiegu pielęgnacyjnego
    4. wyklucza przeciwwskazania do zabiegu pielęgnacyjnego
  • Kryteria weryfikacji (3)
    1. dobiera metody diagnostyczne do określonego zabiegu pielęgnacyjnego
    2. stosuje aparaturę diagnostyczną do wykonania zabiegu pielęgnacyjnego
    3. uwzględnia ustalone w diagnozie wskazania i przeciwwskazania w doborze rodzaju zabiegu pielęgnacyjnego
  • Kryteria weryfikacji (2)
    1. uzupełnia kartę klienta o dane pozyskane podczas wywiadu i diagnozy
    2. wpisuje w kartę klienta informacje z przebiegu zabiegu pielęgnacyjnego wraz z zaleceniami pielęgnacyjnymi
  • Kryteria weryfikacji (4)
    1. przygotowuje klienta do zabiegu pielęgnacyjnego zgodnie z przepisami bezpieczeństwa i higieny pracy
    2. dobiera narzędzia, przybory i preparaty kosmetyczne do zabiegu pielęgnacyjnego
    3. dobiera sprzęt i aparaturę kosmetyczną do zabiegu pielęgnacyjnego
    4. stosuje metody i środki dezynfekcji i sterylizacji narzędzi do planowanego zabiegu pielęgnacyjnego
  • Kryteria weryfikacji (4)
    1. rozróżnia techniki masażu
    2. wykonuje masaż kosmetyczny
    3. dostosowuje ruchy masażu do założonego celu masażu
    4. stosuje przybory do masażu, w tym: kamienie, stemple, bańkę chińską
  • Kryteria weryfikacji (7)
    1. określa cele zabiegu pielęgnacyjnego
    2. dobiera metody i techniki pracy do wykonania określonego zabiegu pielęgnacyjnego
    3. dobiera preparaty kosmetyczne do wykonywania określonego zabiegu pielęgnacyjnego
    4. dobiera narzędzia i przybory do wykonywania określonego zabiegu pielęgnacyjnego
    5. stosuje aparaturę wykorzystującą czynniki fizykalne
    6. przestrzega kolejności wykonywanych czynności w wybranym zabiegu pielęgnacyjnym
    7. opisuje efekty pozabiegowe
  • Kryteria weryfikacji (4)
    1. podaje przykład zabiegu pielęgnacyjnego dla zdiagnozowanego problemu
    2. wymienia składniki aktywne preparatów stosowanych w zabiegach skóry głowy
    3. dobiera metody i techniki aplikacji preparatu metodą manualną i aparaturowo (np. masaż, mezoterapia mikroigłowa)
    4. dobiera narzędzia i przybory do wykonania zabiegu pielęgnacyjnego
  • Kryteria weryfikacji (5)
    1. stosuje aparaturę z zakresu fali elektromagnetycznej, światłolecznictwa, elektrolecznictwa, termoterapii, ultradźwięków, podciśnienia, hydroterapii w wykonywanym zabiegu pielęgnacyjnym
    2. dobiera akcesoria do wybranej aparatury kosmetycznej stosowanej w zabiegu pielęgnacyjnym
    3. obsługuje aparaturę kosmetyczną zgodnie z zasadami, uwzględniając kolejność czynności
    4. dobiera preparaty kosmetyczne do zastosowanej w zabiegu pielęgnacyjnym aparatury kosmetycznej
    5. przewiduje konsekwencje i efekty działania zastosowanych w zabiegu pielęgnacyjnym preparatów kosmetycznych i aparatury kosmetycznej
  • Kryteria weryfikacji (4)
    1. rozróżnia zabiegi oczyszczania ze względu na stopień zanieczyszczenia skóry, rodzaj występujących zanieczyszczeń i obszar działania
    2. przygotowuje skórę do oczyszczania, stosując różne sposoby jej rozpulchniania
    3. stosuje dezynfekcję chemiczną i fizyczną
    4. dobiera maski kosmetyczne stosowane po zabiegu oczyszczania ze względu na ich skład i działanie
  • Kryteria weryfikacji (5)
    1. stosuje aromaterapię w zabiegach relaksacyjnych ciała
    2. rozróżnia składniki aktywne stosowane w preparatach do pielęgnacji ciała
    3. rozróżnia składniki aktywne stosowane w preparatach do pielęgnacji biustu
    4. wykonuje zabieg pielęgnacyjny ciała z problemem otyłości, cellulitu i rozstępów w oparciu o wybrane metody i techniki pracy
    5. wykonuje zabieg pielęgnacyjny biustu w oparciu o wybrane metody i techniki pracy
  • Kryteria weryfikacji (2)
    1. wykonuje zabieg depilacji z rozróżnieniem obszaru skóry i rodzaju włosa
    2. wykonuje zabieg z użyciem wosków miękkich, twardych, pasty cukrowej, zgodnie z techniką pracy
  • Kryteria weryfikacji (3)
    1. dezynfekuje i sterylizuje narzędzia różnymi metodami
    2. dezynfekuje stanowisko zabiegowe, sprzęt i aparaturę kosmetyczną
    3. porządkuje przybory i preparaty kosmetyczne
  • Kryteria weryfikacji (3)
    1. opisuje zabiegi medycyny estetycznej i zakres ich zastosowania
    2. wymienia działania przygotowujące do zabiegu medycyny estetycznej
    3. opisuje działania z zakresu pielęgnacji po zabiegach medycyny estetycznej
  • Kryteria weryfikacji (3)
    1. udziela porad na temat rodzaju kosmetyków i częstotliwości ich stosowania
    2. udziela wskazówek na temat trybu życia
    3. zaleca preparaty kosmetyczne, z uwzględnieniem składników aktywnych
  • Kryteria weryfikacji (4)
    1. opisuje rodzaje umów o pracę
    2. wymienia prawa i obowiązki pracodawcy i pracownika
    3. opisuje zasady działania mechanizmów chroniących dane osobowe
    4. opisuje sposoby zabezpieczania danych osobowych
  • Kryteria weryfikacji (2)
    1. wyjaśnia pojęcia z zakresu konsumpcji towarów i usług
    2. wymienia przepisy prawa regulujące prawa konsumenta

# FRK.04.6. Wykonywanie zabiegów pielęgnacyjnych i upiększających oczu i ich oprawy

  • Kryteria weryfikacji (5)
    1. omawia budowę oczu
    2. opisuje defekty i choroby oczu i okolic
    3. rozpoznaje wskazania i przeciwwskazania do wykonania zabiegu pielęgnacyjnego i upiększającego oprawę oczu
    4. dobiera kształt łuku brwiowego do budowy oczu i kształtu twarzy
    5. opisuje zabieg farbowania rzęs i brwi zgodnie z procedurą
  • Kryteria weryfikacji (6)
    1. rozróżnia etapy zabiegu
    2. wykonuje zabieg farbowania rzęs i brwi
    3. wykonuje regulację łuku brwiowego
    4. wykonuje zabiegi pielęgnacyjne okolic oczu
    5. wykonuje zabiegi podkręcające, wydłużające i zagęszczające rzęsy
    6. omawia procedury zabiegu makijażu permanentnego

# FRK.04.7. Wykonywanie makijażu twarzy

  • Kryteria weryfikacji (5)
    1. stosuje środki ochrony indywidualnej
    2. przygotowuje stanowisko pracy do wykonania makijażu
    3. przygotowuje klienta do makijażu
    4. dobiera metody i środki dezynfekcji narzędzi przed planowanym makijażem
    5. wykonuje analizę kolorystyczną urody klienta z wykorzystaniem chust do analizy kolorystycznej, koła kolorów
  • Kryteria weryfikacji (4)
    1. formułuje pytania do wywiadu związane z planowanym wykonaniem makijażu
    2. przeprowadza wywiad z klientem
    3. stosuje metody diagnozy stanu skóry przed wykonaniem makijażu
    4. wskazuje przeciwwskazania do wykonania makijaż
  • Kryteria weryfikacji (6)
    1. opisuje kształty twarzy
    2. wyodrębnia elementy twarzy wymagające korekty
    3. charakteryzuje techniki korekcyjne
    4. dobiera metody i techniki oraz narzędzia i kosmetyki do korekty defektów i problemów skórnych
    5. dobiera narzędzia i kosmetyki do korekty, modelowania i kamuflażu
    6. wykonuje korektę twarzy z zastosowaniem odpowiednich narzędzi i kosmetyków
  • Kryteria weryfikacji (6)
    1. omawia przebieg makijażu
    2. dobiera metody i techniki do wykonania makijażu
    3. dobiera preparaty kosmetyczne do wykonywania makijażu
    4. dobiera narzędzia i przybory do wykonywania makijażu
    5. wykonuje makijaż dzienny, okazjonalny i fantazyjny
    6. opisuje metody i techniki malowania ciała oraz podstaw charakteryzacji
  • Kryteria weryfikacji (4)
    1. udziela porad w doborze makijażu i instrukcji wykonania go w warunkach domowych
    2. proponuje rodzaje preparatów upiększających dostosowanych do potrzeb klientów
    3. udziela wskazówek na temat korekty defektów
    4. udziela wskazówek na temat stylizacji i kreowania wizerunku klienta zgodnie z panującymi trendami, w tym: dobór stroju do okoliczności i do sylwetki, dobór fryzury do kształtu twarzy)

# FRK.04.8. Wykonywanie zabiegów pielęgnacyjnych dłoni i stóp

  • Kryteria weryfikacji (4)
    1. przygotowuje klienta do zabiegu pielęgnacyjnego dłoni lub stóp zgodnie z przepisami bezpieczeństwa i higieny pracy
    2. dobiera narzędzia, przybory i preparaty kosmetyczne do zabiegu pielęgnacyjnego dłoni lub stóp
    3. dobiera sprzęt i aparaturę kosmetyczną do zabiegu pielęgnacyjnego dłoni lub stóp
    4. stosuje metody i środki dezynfekcji i sterylizacji narzędzi do planowanego zabiegu pielęgnacyjnego w obrębie dłoni i stóp
  • Kryteria weryfikacji (4)
    1. rozróżnia rodzaje manicure (tradycyjny, biologiczny, japoński, na ciepło)
    2. uwzględnia wskazania i przeciwwskazania do zabiegu pielęgnacji dłoni
    3. dobiera rodzaj zabiegu pielęgnacyjnego do występujących defektów skóry dłoni i paznokci
    4. wykonuje kolejne czynności zgodnie z metodyką zabiegu pielęgnacyjnego
  • Kryteria weryfikacji (5)
    1. opisuje rodzaje pedicure (kosmetyczny i leczniczy)
    2. uwzględnia wskazania i przeciwwskazania do zabiegu pielęgnacji stóp
    3. dobiera rodzaj pedicure do zdiagnozowanych problemów, np. stopa cukrzycowa
    4. dobiera rodzaj zabiegu pielęgnacyjnego do występujących problemów skóry i paznokci stóp
    5. przestrzega kolejności wykonywanych czynności w wybranym zabiegu pielęgnacyjnym stóp
  • Kryteria weryfikacji (2)
    1. stosuje frezarkę wysokoobrotową w opracowaniu dłoni i stóp
    2. dobiera rodzaje frezów zgodnie z ich przeznaczeniem
  • Kryteria weryfikacji (2)
    1. rozpoznaje rodzaje ortez zgodnie z ich przeznaczeniem
    2. omawia procedury zabiegu z zastosowaniem tamponady i klamer korygujących

# FRK.04.9. Wykonywanie zabiegów upiększających naturalną płytkę paznokcia

  • Kryteria weryfikacji (6)
    1. przeprowadza wywiad z klientem dotyczący płytki paznokciowej
    2. formułuje pytania do wywiadu dotyczące płytki paznokciowej
    3. stosuje metody diagnozy stanu skóry do określonego zabiegu upiększającego naturalną płytkę paznokcia
    4. stosuje narzędzia i aparaturę diagnostyczną
    5. omawia wskazania do zabiegu upiększającego naturalną płytkę paznokcia
    6. określa przeciwwskazania do wykonania określonego zabiegu upiększającego naturalną płytkę paznokcia
  • Kryteria weryfikacji (5)
    1. stosuje środki ochrony indywidualnej w przygotowaniu do zabiegu upiększającego płytkę paznokcia dłoni i stóp
    2. przygotowuje stanowisko pracy do zabiegu w obszarze dłoni i stóp
    3. przygotowuje klienta do zabiegu w obszarze dłoni i stóp
    4. dobiera metody i środki dezynfekcji i sterylizacji narzędzi przed planowanym zabiegiem
    5. dobiera sprzęt, aparaturę, narzędzia, przybory oraz preparaty kosmetyczne do zabiegu upiększającego płytkę paznokcia
  • Kryteria weryfikacji (7)
    1. przestrzega zasad aseptyki i antyseptyki podczas wykonywania zabiegów upiększających naturalną płytkę paznokcia
    2. dobiera metody i techniki wykonania określonych zabiegów upiększających naturalną płytkę paznokcia
    3. stosuje preparaty kosmetyczne do wykonywania określonych zabiegów upiększających naturalną płytkę paznokcia
    4. dobiera narzędzia i przybory do wykonywania określonych zabiegów upiększających naturalną płytkę paznokcia
    5. stosuje techniki zdobienia naturalnej płytki paznokcia w zabiegu upiększającym
    6. omawia procedury postępowania w zabiegach rekonstrukcji i modelowania naturalnej płytki paznokcia, np. metoda proszkowa i żelowa, przedłużanie płytki paznokcia
    7. omawia metody i techniki korekty defektów naturalnej płytki paznokcia
  • Kryteria weryfikacji (2)
    1. dobiera preparaty i częstotliwość ich stosowania w domowej pielęgnacji naturalnej płytki paznokcia
    2. określa sposób postępowania przy defektach naturalnej płytki

# FRK.04.10. Język obcy zawodowy

  • Kryteria weryfikacji (1)
    1. rozpoznaje oraz stosuje środki językowe umożliwiające realizację czynności zawodowych w zakresie:
      1. czynności wykonywanych na stanowisku pracy, w tym związanych z zapewnieniem bezpieczeństwa i higieny pracy
      2. narzędzi, maszyn, urządzeń i materiałów koniecznych do realizacji czynności zawodowych
      3. procesów i procedur związanych z realizacją zadań zawodowych
      4. formularzy, specyfikacji oraz innych dokumentów związanych z wykonywaniem zadań zawodowych
      5. świadczonych usług, w tym obsługi klienta
    1. ze stanowiskiem pracy i jego wyposażeniem
    2. z głównymi technologiami stosowanymi w danym zawodzie
    3. z dokumentacją związaną z danym zawodem
    4. z usługami świadczonymi w danym zawodzie
  • Kryteria weryfikacji (4)
    1. określa główną myśl wypowiedzi lub tekstu albo fragmentu wypowiedzi lub tekstu
    2. znajduje w wypowiedzi lub tekście określone informacje
    3. rozpoznaje związki między poszczególnymi częściami tekstu
    4. układa informacje w określonym porządku
    1. rozumie proste wypowiedzi ustne dotyczące czynności zawodowych (np. rozmowy, wiadomości, komunikaty, instrukcje, filmy instruktażowe, prezentacje), artykułowane wyraźnie, w standardowej odmianie języka
    2. rozumie proste wypowiedzi pisemne dotyczące czynności zawodowych (np. napisy, broszury, instrukcje obsługi, przewodniki, dokumentację zawodową)
  • Kryteria weryfikacji (5)
    1. opisuje przedmioty, działania i zjawiska związane z czynnościami zawodowymi
    2. przedstawia sposób postępowania w różnych sytuacjach zawodowych (np. udziela instrukcji, wskazówek, określa zasady)
    3. wyraża i uzasadnia swoje stanowisko
    4. stosuje zasady konstruowania tekstów o różnym charakterze
    5. stosuje formalny lub nieformalny styl wypowiedzi adekwatnie do sytuacji
    1. tworzy krótkie, proste, spójne i logiczne wypowiedzi ustne dotyczące czynności zawodowych (np. polecenie, komunikat, instrukcję)
    2. tworzy krótkie, proste, spójne i logiczne wypowiedzi pisemne dotyczące czynności zawodowych (np. komunikat, e-mail, instrukcję, wiadomość, CV, list motywacyjny, dokument związany z wykonywanym zawodem – wg wzoru)
  • Kryteria weryfikacji (8)
    1. rozpoczyna, prowadzi i kończy rozmowę
    2. przekazuje informacje i wyjaśnienia
    3. wyraża swoje opinie i uzasadnia je, pyta o opinie
    4. prowadzi proste negocjacje związane z czynnościami zawodowymi
    5. pyta o upodobania i intencje
    6. proponuje i zachęca
    7. stasuje zwroty i formy grzecznościowe
    8. dostosowuje styl wypowiedzi do sytuacji
    1. reaguje ustnie (np. podczas rozmowy z innym pracownikiem, klientem, kontrahentem, w tym rozmowy telefonicznej) w typowych sytuacjach związanych z wykonywaniem czynności zawodowych
    2. reaguje w formie prostego tekstu pisanego (np. wiadomość, formularz, e-mail, dokument związany z wykonywanym zawodem) w typowych sytuacjach związanych z wykonywaniem czynności zawodowych
  • Kryteria weryfikacji (4)
    1. przekazuje w języku obcym nowożytnym informacje zawarte w materiałach wizualnych (np. wykresach, symbolach, piktogramach, schematach) oraz audiowizualnych (np. filmach instruktażowych)
    2. przekazuje w języku polskim informacje sformułowane w języku obcym nowożytnym
    3. przekazuje w języku obcym nowożytnym informacje sformułowane w języku polskim lub w tym języku obcym nowożytnym
    4. przedstawia publicznie w języku obcym nowożytnym wcześniej opracowany materiał, np. prezentację
  • Kryteria weryfikacji (6)
    1. korzysta ze słownika dwujęzycznego i jednojęzycznego
    2. współdziała z innymi osobami, realizując zadania językowe
    3. korzysta z tekstów w języku obcym nowożytnym, również za pomocą technologii informacyjno-komunikacyjnych
    4. identyfikuje słowa klucze, internacjonalizmy
    5. wykorzystuje kontekst (tam, gdzie to możliwe), aby w przybliżeniu określić znaczenie słowa
    6. upraszcza (jeżeli to konieczne) wypowiedź, zastępuje nieznane słowa innymi, wykorzystuje opis, środki niewerbalne
    1. wykorzystuje techniki samodzielnej pracy nad językiem obcym nowożytnym
    2. współdziała w grupie
    3. korzysta ze źródeł informacji w języku obcym nowożytnym
    4. stosuje strategie komunikacyjne i kompensacyjne

# FRK.04.11. Kompetencje personalne i społeczne

  • Kryteria weryfikacji (3)
    1. określa pojęcie wysokiej jakości usług
    2. wskazuje zależność jakości świadczonych usług od zaspokojenia potrzeb indywidualnych i społecznych odbiorców tych usług i stosowanych zasad komunikowania się z odbiorcami
    3. wskazuje zależność jakości świadczonych usług od poziomu empatii organizatorów i realizatorów tych usług
  • Kryteria weryfikacji (5)
    1. stosuje zasady uczciwości, sumienności, rzetelności i lojalności w wykonywaniu obowiązków zawodowych
    2. przestrzega zasad etycznych i ogólnospołecznych w realizacji zadań zawodowych
    3. rozwiązuje dylematy etyczne pojawiające się w realizacji zadań zawodowych
    4. wyraża szacunek wobec klientów, współpracowników i pracodawcy
    5. przestrzega zasad etycznych i prawnych związanych z ochroną własności intelektualnej
  • Kryteria weryfikacji (3)
    1. szacuje czas i budżet zadania
    2. planuje działania zgodnie z możliwościami ich realizacji
    3. dokonuje analizy i oceny podejmowanych działań
  • Kryteria weryfikacji (2)
    1. ocenia przypadki naruszania norm i procedur postępowania
    2. wskazuje obszary odpowiedzialności prawnej za podejmowane działania
  • Kryteria weryfikacji (4)
    1. podejmuje inicjatywę w nietypowej sytuacji
    2. ocenia różne opcje działania
    3. wykazuje się kreatywnością w realizacji zadań zawodowych
    4. wyjaśnia znaczenie zmiany w życiu człowieka
  • Kryteria weryfikacji (4)
    1. określa przyczyny i skutki stresu w sytuacjach zawodowych
    2. stosuje pozytywne techniki radzenia sobie ze stresem
    3. wskazuje najczęstsze przyczyny sytuacji stresowych w pracy zawodowej
    4. rozróżnia rodzaje sytuacji trudnych wpływających na występowanie stresu
  • Kryteria weryfikacji (3)
    1. opisuje zestaw umiejętności i kompetencji niezbędnych w wybranym zawodzie
    2. analizuje własne kompetencje
    3. planuje własne doskonalenie zawodowe
  • Kryteria weryfikacji (4)
    1. opisuje typowe zachowania podczas prowadzenia negocjacji
    2. rozróżnia negocjacje od mediacji i arbitrażu
    3. negocjuje prostą umowę lub porozumienie
    4. stosuje techniki skutecznego negocjowania i mediacji
  • Kryteria weryfikacji (6)
    1. opisuje ogólne zasady komunikacji interpersonalnej
    2. właściwie interpretuje mowę ciała w komunikacji
    3. stosuje formy grzecznościowe w piśmie i w mowie
    4. stosuje komunikaty werbalne i niewerbalne
    5. stosuje techniki aktywnego słuchania w rozmowie z klientem
    6. identyfikuje bariery komunikacyjne w dialogu klientem
  • Kryteria weryfikacji (4)
    1. opisuje pojęcie asertywności
    2. wymienia źródła i przyczyny powstawania problemów
    3. opisuje techniki twórczego rozwiązywania problemu
    4. przedstawia alternatywne rozwiązania problemu, aby osiągnąć założone cele
  • Kryteria weryfikacji (3)
    1. wyjaśnia pojęcia: zespół, praca zespołowa, lider
    2. określa zasady efektywnej komunikacji ze współpracownikami
    3. określa cele pracy zespołowej

# FRK.04.12. Organizacja pracy małych zespołów

  • Kryteria weryfikacji (4)
    1. wymienia elementy składowe działań mających na celu przygotowanie zadania
    2. opracowuje scenariusze zadań
    3. opisuje cechy dobrego zespołu
    4. opisuje techniki autoprezentacji
  • Kryteria weryfikacji (3)
    1. posługuje się technikami diagnozującymi role społeczne
    2. opisuje strategie kierowania zespołem
    3. rozdziela zadania według umiejętności i kompetencji członków zespołu
  • Kryteria weryfikacji (3)
    1. opisuje sposoby przekazywania informacji
    2. wydaje dyspozycje osobom wykonującym poszczególne zadania
    3. projektuje kontrakt grupowy
  • Kryteria weryfikacji (2)
    1. ocenia pracę poszczególnych członków zespołu
    2. udziela informacji zwrotnej w celu prawidłowego wykonania przydzielonych zadań
  • Kryteria weryfikacji (2)
    1. projektuje stanowisko pracy uwzględniając postęp techniczny
    2. dokonuje prostych modernizacji stanowiska pracy

Skąd to bierzemy

Treść wymagań pochodzi z załącznika do rozporządzenia: Dz.U. 2019 poz. 991 (podstawy programowe kształcenia w zawodach: efekty kształcenia dla każdej kwalifikacji (10 nowelizacji, ostatnia Dz.U. 2026 poz. 1009)). Ta kwalifikacja zajmuje strony Dziennika Ustaw 1304-1315 (numeracja stron wydania, nie pliku PDF). Oficjalny PDF z Dziennika Ustaw. Przeniosła je maszyna, a zgodność każdego wymagania z tekstem PDF sprawdzaliśmy automatycznie. Dnia 10.11.2026 zestawienie było aktualne.

Co jest nasze: podział na działy i poziomy, lista „umiem”, wyszukiwarka i plan nauki. Czego nie zmieniamy: brzmienia wymagań ani ich numeracji. Wiążący jest zawsze tekst w Dzienniku Ustaw. Zauważyłeś błąd? Napisz do nas.

Dlaczego ta podstawa dotyczy egzaminu zawodowego?

Inne kwalifikacje z branży FRK

FRK.01 Wykonywanie usług fryzjerskichFRK.02 Wykonywanie fryzjerskich prac pomocniczychFRK.03 Projektowanie i wykonywanie fryzur