Zgłoś błąd lub brakujący arkusz

Napisz, jakiego arkusza szukasz (egzamin, przedmiot, rok, poziom) albo co jest nie tak z plikiem. Nie podawaj danych osobowych.

Podstawa programowa INF.03: Tworzenie i administrowanie stronami i aplikacjami internetowymi oraz bazami danych

To oficjalny opis kwalifikacji INF.03: czego masz się nauczyć (efekty kształcenia) i po czym egzaminator sprawdza, że to potrafisz (kryteria weryfikacji). Ułożyliśmy go w jednostki i dodaliśmy listę „umiem”, wyszukiwarkę oraz plan nauki.

Najkrócej

Kwalifikacja INF.03 ma 116 efektów kształcenia w 16 jednostkach. Do każdego efektu podane są kryteria weryfikacji, czyli to, po czym egzaminator poznaje, że potrafisz.

Sprawdź się na egzaminie: Egzamin zawodowy INF.03: klucze i materiały CKE.

Do czego przygotowuje ta kwalifikacja

Ogólne cele kształcenia. Egzamin sprawdza je przez konkretne efekty poniżej.

Pokaż cele
  1. Kwalifikacja przygotowuje do
    • tworzenia i administrowania stronami internetowymi
    • tworzenia, administrowania i użytkowania relacyjnych baz danych
    • programowania aplikacji internetowych
    • tworzenia i administrowania systemami zarządzania treścią

Spis jednostek

Technik informatyk

Dz.U. 2019 poz. 991

Technik programista

Dz.U. 2019 poz. 991

Efekty kształcenia i kryteria

Technik informatyk

Dz.U. 2019 poz. 991

# INF.03.1. Bezpieczeństwo i higiena pracy

  • Kryteria weryfikacji (5)
    1. wymienia przepisy prawa dotyczące bezpieczeństwa i higieny pracy, ochrony przeciwpożarowej, ochrony środowiska i ergonomii
    2. identyfikuje regulacje wewnątrzzakładowe dotyczące bezpieczeństwa i higieny pracy
    3. stosuje zasady ochrony przeciwpożarowej w środowisku pracy
    4. określa wymagania ergonomiczne na stanowisku pracy
    5. stosuje zasady postępowania z odpadami niebezpiecznymi
  • Kryteria weryfikacji (2)
    1. wymienia instytucje oraz służby działające w zakresie ochrony pracy i ochrony środowiska
    2. wskazuje zadania i uprawnienia instytucji oraz służb działających w zakresie ochrony pracy i ochrony środowiska
  • Kryteria weryfikacji (6)
    1. wymienia obowiązki pracodawcy i pracowników w zakresie bezpieczeństwa i higieny pracy
    2. wymienia rodzaje profilaktycznych badań lekarskich
    3. wymienia rodzaje obligatoryjnych szkoleń z zakresu bezpieczeństwa i higieny pracy
    4. identyfikuje system kar dla pracownika z tytułu nieprzestrzegania przepisów bezpieczeństwa i higieny pracy w trakcie wykonywania pracy
    5. wskazuje obowiązki pracownika i pracodawcy w zakresie zapobiegania wypadkom przy pracy i chorobom zawodowym
    6. wymienia rodzaje świadczeń z tytułu wypadku przy pracy i chorób zawodowych
  • Kryteria weryfikacji (5)
    1. określa zagrożenia występujące w środowisku pracy
    2. określa skutki oddziaływania czynników fizycznych na organizm człowieka
    3. określa skutki oddziaływania czynników psychofizycznych na organizm człowieka
    4. opisuje skutki oddziaływania czynników niebezpiecznych i uciążliwych na organizm człowieka
    5. wyjaśnia pojęcia choroba zawodowa i wypadek przy pracy
  • Kryteria weryfikacji (6)
    1. identyfikuje środki ochrony zbiorowej
    2. wskazuje środki ochrony zabezpieczające przed hałasem w pracy biurowej
    3. identyfikuje wymagania w zakresie oświetlenia, temperatury i mikroklimatu pomieszczeń biurowych
    4. rozpoznaje środki ochrony zapobiegające porażeniem prądem w pracy biurowej
    5. rozpoznaje środki ochrony zapobiegające pogorszeniu wzroku i zniekształceniu kręgosłupa
    6. dobiera środki ochrony zbiorowej do rodzaju zagrożeń w pracy biurowej
  • Kryteria weryfikacji (8)
    1. opisuje podstawowe symptomy wskazujące na stany nagłego zagrożenia zdrowotnego
    2. ocenia sytuację poszkodowanego na podstawie analizy objawów obserwowanych u poszkodowanego
    3. zabezpiecza siebie, poszkodowanego i miejsce wypadku
    4. układa poszkodowanego w pozycji bezpiecznej
    5. powiadamia odpowiednie służby
    6. prezentuje udzielanie pierwszej pomocy w urazowych stanach nagłego zagrożenia zdrowotnego, np. krwotok, zmiażdżenie, amputacja, złamanie, oparzenie
    7. prezentuje udzielanie pierwszej pomocy w nieurazowych stanach nagłego zagrożenia zdrowotnego, np. omdlenie, zawał, udar
    8. wykonuje resuscytację krążeniowo-oddechową na fantomie zgodnie z wytycznymi Polskiej Rady Resuscytacji i Europejskiej Rady Resuscytacji

# INF.03.2. Podstawy informatyki

  • Kryteria weryfikacji (4)
    1. identyfikuje parametry urządzeń techniki komputerowej
    2. porównuje parametry tego samego typu urządzeń techniki komputerowej (np. dwie karty graficzne, dwa dyski twarde)
    3. przelicza jednostki pojemności pamięci masowych
    4. dobiera urządzenia techniki komputerowej zgodnie z wymaganiami technicznymi stanowiska
  • Kryteria weryfikacji (2)
    1. opisuje zasadę działania procesora (rozkazy)
    2. wymienia zależności między pamięcią operacyjną, procesorem i pozostałymi elementami systemu komputerowego
  • Kryteria weryfikacji (7)
    1. identyfikuje system informatyczny
    2. podaje przykłady systemów informacji przetwarzanych elektronicznie, w tym system PESEL, system postepowania rekrutacyjnego do szkół, e-dziennik, system bankowości elektronicznej, profil zaufany
    3. opisuje miejsca przechowywania informacji: serwer lokalny, chmura, nośniki danych
    4. dobiera systemy informatyczne pod względem ich funkcjonalności
    5. opisuje działanie portali społecznościowych
    6. określa zasady bezpiecznego korzystania z portali społecznościowych
    7. podaje przykłady zastosowań systemów informatycznych w działalności biznesowej, w tym e-commerce, e-sklep, e-faktura, systemy rezerwacyjne
  • Kryteria weryfikacji (2)
    1. wymienia dostępne udogodnienia dla osób z niepełnosprawnościami
    2. wymienia wymagania dotyczące poziomu dostępności według wytycznych WCAG 2.0
  • Kryteria weryfikacji (10)
    1. wymienia topologie sieci
    2. identyfikuje cechy modelu TCP/IP (Transmission Control Protocol/Internet Protocol) i protokołów komunikacji sieciowej
    3. opisuje sieć bezprzewodową oraz sieć przewodową
    4. stosuje programy monitorujące łącze internetowe
    5. definiuje pojęcia: pobieranie i wysyłanie danych
    6. opisuje zasady działania sieci synchronicznej i asynchronicznej
    7. wykazuje różnice w działaniu sieci synchronicznej i asynchronicznej
    8. wymienia i stosuje zasady bezpieczeństwa przy korzystaniu z sieci
    9. używa komunikatorów tekstowych, audio-video oraz tablic interaktywnych
    10. stosuje zasadę netykiety
  • Kryteria weryfikacji (4)
    1. przekształca liczby zapisane w różnych pozycyjnych systemach liczbowych: dwójkowym, ósemkowym, szesnastkowym, dziesiętnym
    2. zapisuje liczby w kodzie uzupełnieniowym do dwóch
    3. wykonuje podstawowe działania logiczne i arytmetyczne na liczbach binarnych
    4. wykorzystuje dostępne narzędzia informatyczne do wykonywania działań na liczbach zapisanych w różnych pozycyjnych systemach liczbowych (np. kalkulatory HEX, DEC, BIN)
  • Kryteria weryfikacji (10)
    1. rozróżnia rodzaje szkodliwego oprogramowania
    2. rozróżnia rodzaje ataków hakerskich
    3. wymienia środki zabezpieczeń przed złośliwym oprogramowaniem oraz atakami hakerskimi
    4. wymienia zagrożenia dla sfery psychicznej (emocjonalnej), fizycznej, społecznej, poznawczej człowieka wynikające z przebywania w cyberprzestrzeni
    5. opisuje zagrożenia dla sfery psychicznej (emocjonalnej), fizycznej, społecznej, poznawczej człowieka wynikające z przebywania w cyberprzestrzeni i sposoby przeciwdziałania tym zagrożeniom
    6. przestrzega zasad bezpiecznego przechowywania danych
    7. przestrzega zasad bezpieczeństwa swojego cyfrowego wizerunku i tożsamości
    8. przestrzega zasad prywatności w cyfrowym świecie
    9. wymienia i omawia podstawowe pojęcia związane z ochroną danych osobowych, ochroną informacji, prawami autorskimi i własnością intelektualną oraz wyjaśnia potrzebę ich ochrony
    10. stosuje zasady dokonywania bezpiecznych transakcji w internecie
  • Kryteria weryfikacji (4)
    1. wymienia cele normalizacji krajowej
    2. wyjaśnia, czym jest norma i wymienia cechy normy
    3. rozróżnia oznaczenie normy międzynarodowej, europejskiej i krajowej
    4. korzysta ze źródeł informacji dotyczących norm i procedur oceny zgodności

# INF.03.3. Projektowanie stron internetowych

  • Kryteria weryfikacji (6)
    1. korzysta ze standardów dokumentów hipertekstowych
    2. stosuje znaczniki języka HTML
    3. definiuje strukturę dokumentu hipertekstowego korzystając ze znaczników sekcji
    4. definiuje hierarchię treści stosując znaczniki nagłówków i paragrafu
    5. definiuje elementy strony internetowej: listy, tabele, obrazy, odnośniki, kontrolki
    6. wykonuje formularze na stronie internetowej
  • Kryteria weryfikacji (7)
    1. stosuje style lokalne, wewnętrzne i zewnętrzne
    2. stosuje kaskadowość stylów
    3. rozróżnia selektory elementów, atrybutów, specjalne, pseudoklas i pseudoelementów
    4. rozpoznaje selektory CSS (Cascading Style Sheets)
    5. stosuje selektory CSS, ich własności i wartości
    6. projektuje wygląd strony internetowej przy wykorzystaniu języka CSS
    7. wykonuje responsywne strony internetowe z wykorzystaniem CSS
  • Kryteria weryfikacji (8)
    1. określa funkcje systemów zarządzania treścią
    2. określa funkcje panelu administratora w systemach zarządzania treścią
    3. instaluje systemy zarządzania treścią (Joomla! i WordPress)
    4. konfiguruje systemy zarządzania treścią (Joomla! i WordPress)
    5. administruje systemem zarządzania treścią (Joomla! i WordPress)
    6. wykorzystuje gotowe szablony dla systemów CMS
    7. aktualizuje systemy CMS
    8. projektuje strony internetowe przy wykorzystaniu systemów CMS
  • Kryteria weryfikacji (10)
    1. rozróżnia podstawowe pojęcia dotyczące grafiki komputerowej rastrowej i wektorowej
    2. przestrzega zasad cyfrowego zapisu obrazu
    3. dobiera oprogramowanie do obróbki grafiki komputerowej
    4. identyfikuje różne formaty plików graficznych
    5. stosuje różne modele barw
    6. osadza tekst na grafice oraz dobiera jego krój i styl
    7. korzysta z funkcji edytora grafiki wektorowej
    8. korzysta z funkcji edytora grafiki rastrowej
    9. wykonuje edycję plików graficznych na potrzeby stron internetowych
    10. projektuje elementy graficzne dla strony internetowej
  • Kryteria weryfikacji (7)
    1. określa zasady komputerowego przetwarzania wideo i dźwięku przygotowanego na potrzeby strony internetowej
    2. dobiera oprogramowanie do edycji obrazu ruchomego i dźwięku
    3. wykonuje animacje na potrzeby strony internetowej
    4. wykonuje materiały wideo na potrzeby strony internetowej
    5. edytuje wideo i dźwięk na potrzeby strony internetowej
    6. osadza elementy multimedialne na stronie internetowej
    7. importuje materiały multimedialne do systemów zarządzania treścią CMS
  • Kryteria weryfikacji (8)
    1. projektuje układ sekcji na stronie internetowej
    2. analizuje projekt strony internetowej
    3. tworzy strukturę strony internetowej zgodnie z projektem
    4. dobiera paletę barw dla strony internetowej
    5. dobiera czcionki dla strony internetowej
    6. uwzględnia potrzeby użytkowników z różnymi niepełnosprawnościami przy projektowaniu stron internetowych, np. kontrast, powiększenie, inne elementy wspomagające niepełnosprawnych
    7. opisuje zasady i znaczenie wytycznych dotyczących ułatwień w dostępie do treści publikowanych w internecie
    8. tworzy stronę zgodną z wytycznymi dotyczącymi ułatwień w dostępie do treści publikowanych w internecie
  • Kryteria weryfikacji (8)
    1. testuje stronę internetową w różnych przeglądarkach
    2. testuje responsywność strony internetowej
    3. określa proces walidacji strony internetowej
    4. dobiera narzędzia walidacji strony internetowej
    5. dokonuje walidacji strony internetowej
    6. optymalizuje stronę internetową
    7. określa proces pozycjonowania strony internetowej
    8. stosuje zasady dostępności (WCAG) i pozycjonowania strony internetowej
  • Kryteria weryfikacji (11)
    1. opisuje usługi hostingu
    2. dobiera usługi hostingu w zależności od potrzeb użytkownika
    3. opisuje operacje na domenach internetowych
    4. wykonuje operacje na domenach internetowych
    5. rozpoznaje etapy publikacji witryn i aplikacji internetowych
    6. opisuje funkcje programów wykorzystywanych do przesyłania danych na serwer
    7. dobiera program do przesyłania danych na serwer
    8. przesyła dane na serwer
    9. dobiera pakiety serwerowe www
    10. sprawdza poprawność publikowanych stron www
    11. publikuje witryny internetowe

# INF.03.4. Projektowanie i administrowanie bazami danych

  • Kryteria weryfikacji (5)
    1. określa pojęcia związane z bazami danych: encja, związki encji, atrybuty encji, klucz relacji
    2. określa typy danych używanych w bazach danych
    3. stosuje odpowiednie typy danych przy zdefiniowaniu encji
    4. rozpoznaje postacie normalne baz danych
    5. opisuje cechy relacyjnej bazy danych
  • Kryteria weryfikacji (7)
    1. charakteryzuje typy notacji diagramów E/R
    2. rozróżnia bloki składowe diagramów E/R
    3. analizuje diagramy E/R
    4. definiuje encje i atrybuty encji
    5. definiuje związki między encjami i określa ich liczebność
    6. dobiera typ danych do określonych atrybutów encji
    7. określa klucz główny dla encji
  • Kryteria weryfikacji (5)
    1. rozróżnia dostępne SZBD
    2. dobiera SZBD do określonego zastosowania
    3. instaluje SZBD
    4. konfiguruje SZBD do pracy w środowisku wielu użytkowników
    5. aktualizuje SZBD
  • Kryteria weryfikacji (7)
    1. opisuje polecenia języka SQL
    2. stosuje polecenia języka SQL
    3. definiuje struktury baz danych przy użyciu instrukcji języka zapytań
    4. wyszukuje informacje w bazie danych przy użyciu języka SQL
    5. zmienia rekordy w bazie danych przy użyciu języka SQL
    6. usuwa rekordy w bazie danych przy użyciu języka SQL
    7. tworzy skrypty w strukturalnym języku zapytań
  • Kryteria weryfikacji (6)
    1. definiuje tabele w bazie danych na podstawie projektu
    2. definiuje typy danych oraz atrybuty kolumn
    3. wprowadza dane do bazy danych
    4. programuje skrypty automatyzujące proces tworzenia struktury bazy danych
    5. importuje dane z pliku
    6. eksportuje strukturę bazy danych i dane do pliku
  • Kryteria weryfikacji (4)
    1. tworzy formularze do wprowadzania danych i modyfikowania danych
    2. identyfikuje rodzaje zapytań
    3. tworzy zapytania i podzapytania do tabel bazy danych
    4. tworzy raporty w bazie danych
  • Kryteria weryfikacji (5)
    1. analizuje strukturę bazy danych w celu jej modyfikacji
    2. rozbudowuje strukturę bazy danych tworząc tabele, pola, relacje i atrybuty
    3. weryfikuje poprawność struktury bazy danych po rozbudowie
    4. usuwa elementy struktury bazy danych oraz dane
    5. modyfikuje strukturę bazy oraz dane bazy
  • Kryteria weryfikacji (8)
    1. tworzy użytkowników bazy danych
    2. określa uprawnienia dla użytkowników
    3. kontroluje spójność bazy danych
    4. tworzy kopię zapasową struktury bazy danych
    5. weryfikuje poprawność kopii zapasowej bazy danych
    6. przywraca dane z kopii zapasowej bazy danych
    7. importuje i eksportuje tabele bazy danych
    8. diagnozuje i naprawia bazę danych

# INF.03.5. Programowanie aplikacji internetowych

  • Kryteria weryfikacji (3)
    1. analizuje problemy programistyczne
    2. stosuje algorytmy
    3. stosuje zasady programowania strukturalnego
  • Kryteria weryfikacji (7)
    1. stosuje języki JavaScript oraz jeden z języków: Python, ASP.NET, PHP, JSP do tworzenia aplikacji internetowych
    2. identyfikuje skryptowe języki programowania
    3. implementuje algorytmy w języku interpretowanym
    4. posługuje się typami prostymi i złożonymi, zmiennymi i operatorami w skryptowych językach programowania
    5. stosuje instrukcje sterujące skryptowych języków programowania
    6. stosuje funkcje oraz wybrane biblioteki skryptowych języków programowania
    7. tworzy strony internetowe wykorzystujące skryptowe języki programowania
  • Kryteria weryfikacji (7)
    1. programuje w języku JavaScript
    2. stosuje w programowaniu obsługę zdarzeń myszy i klawiatury
    3. stosuje biblioteki wykorzystywane w skryptach po stronie klienta
    4. definiuje skrypty obsługujące formularze i kontrolki HTML (HyperText Markup Language)
    5. wykorzystuje mechanizmy walidacji formularzy HTML za pomocą mechanizmów HTMLS
    6. korzysta z funkcji modelu DOM
    7. korzysta z bibliotek i frameworków języka JavaScript, w tym z biblioteki jQuery, Angular, React
  • Kryteria weryfikacji (7)
    1. programuje w jednym z języków Python, ASP.NET, PHP, JSP
    2. stosuje wbudowane instrukcje, funkcje
    3. stosuje metody przesyłania danych z formularza
    4. programuje wysyłanie danych z formularza HTML
    5. stosuje biblioteki do obsługi bazy danych, odpowiednie dla języka i frameworka
    6. korzysta z funkcji do obsługi plików
    7. korzysta z funkcji do obsługi ciasteczek (ang. Cookies) oraz sesji
  • Kryteria weryfikacji (6)
    1. opisuje funkcje środowiska programistycznego
    2. dobiera środowisko programistyczne do określonych zadań i języka programowania
    3. tworzy programy w wybranym środowisku programistycznym
    4. instaluje i konfiguruje serwer WWW
    5. instaluje i konfiguruje serwer baz danych
    6. korzysta z gotowych pakietów dla aplikacji internetowych, np. phpMyAdmin
  • Kryteria weryfikacji (4)
    1. analizuje błędy w kodzie źródłowym programu
    2. wykonuje testy tworzonych programów
    3. poprawia błędy w tworzonych programach
    4. stosuje debugger w przeglądarce internetowej
  • Kryteria weryfikacji (3)
    1. stosuje komentarze w kodzie źródłowym programu
    2. tworzy dokumentację programu
    3. tworzy instrukcję użytkownika programu

# INF.03.6. Język obcy zawodowy

  • Kryteria weryfikacji (1)
    1. rozpoznaje oraz stosuje środki językowe umożliwiające realizację czynności zawodowych w zakresie:
      1. czynności wykonywanych na stanowisku pracy, w tym związanych z zapewnieniem bezpieczeństwa i higieny pracy
      2. narzędzi, maszyn, urządzeń i materiałów koniecznych do realizacji czynności zawodowych
      3. procesów i procedur związanych z realizacją zadań zawodowych
      4. formularzy, specyfikacji oraz innych dokumentów związanych z wykonywaniem zadań zawodowych
      5. świadczonych usług, w tym obsługi klienta
    1. ze stanowiskiem pracy i jego wyposażeniem
    2. z głównymi technologiami stosowanymi w danym zawodzie
    3. z dokumentacją związaną z danym zawodem
    4. z usługami świadczonymi w danym zawodzie
  • Kryteria weryfikacji (4)
    1. określa główną myśl wypowiedzi lub tekstu lub fragmentu wypowiedzi lub tekstu
    2. znajduje w wypowiedzi lub tekście określone informacje
    3. rozpoznaje związki między poszczególnymi częściami tekstu
    4. układa informacje w określonym porządku
    1. rozumie proste wypowiedzi ustne dotyczące czynności zawodowych (np. rozmowy, wiadomości, komunikaty, instrukcje lub filmy instruktażowe, prezentacje), artykułowane wyraźnie, w standardowej odmianie języka
    2. rozumie proste wypowiedzi pisemne dotyczące czynności zawodowych (np. napisy, broszury, instrukcje obsługi, przewodniki, dokumentację zawodową)
  • Kryteria weryfikacji (5)
    1. opisuje przedmioty, działania i zjawiska związane z czynnościami zawodowymi
    2. przedstawia sposób postępowania w różnych sytuacjach zawodowych (np. udziela instrukcji, wskazówek, określa zasady)
    3. wyraża i uzasadnia swoje stanowisko
    4. stosuje zasady konstruowania tekstów o różnym charakterze
    5. stosuje formalny lub nieformalny styl wypowiedzi adekwatnie do sytuacji
    1. tworzy krótkie, proste, spójne i logiczne wypowiedzi ustne dotyczące czynności zawodowych (np. polecenie, komunikat, instrukcję)
    2. tworzy krótkie, proste, spójne i logiczne wypowiedzi pisemne dotyczące czynności zawodowych (np. komunikat, e-mail, instrukcję, wiadomość, CV, list motywacyjny, dokument związany z wykonywanym zawodem – według wzoru)
  • Kryteria weryfikacji (7)
    1. rozpoczyna, prowadzi i kończy rozmowę
    2. uzyskuje i przekazuje informacje i wyjaśnienia
    3. wyraża swoje opinie i uzasadnia je, pyta o opinie, zgadza się lub nie zgadza z opiniami innych osób
    4. prowadzi proste negocjacje związane z czynnościami zawodowymi
    5. proponuje, zachęca
    6. stosuje zwroty i formy grzecznościowe
    7. dostosowuje styl wypowiedzi do sytuacji
    1. reaguje ustnie (np. podczas rozmowy z innym pracownikiem, klientem, kontrahentem, w tym podczas rozmowy telefonicznej) w typowych sytuacjach związanych z wykonywaniem czynności zawodowych
    2. reaguje w formie prostego tekstu pisanego (np. wiadomość, formularz, e-mail, dokument związany z wykonywanym zawodem) w typowych sytuacjach związanych z wykonywaniem czynności zawodowych
  • Kryteria weryfikacji (4)
    1. przekazuje w języku obcym nowożytnym informacje zawarte w materiałach wizualnych (np. wykresach, symbolach, piktogramach, schematach) oraz audiowizualnych (np. filmach instruktażowych)
    2. przekazuje w języku polskim informacje sformułowane w języku obcym nowożytnym
    3. przekazuje w języku obcym nowożytnym informacje sformułowane w języku polskim lub w tym języku obcym nowożytnym
    4. przedstawia publicznie w języku obcym nowożytnym wcześniej opracowany materiał, np. prezentację
  • Kryteria weryfikacji (6)
    1. korzysta ze słownika dwujęzycznego i jednojęzycznego
    2. współdziała z innymi osobami, realizując zadania językowe
    3. korzysta z tekstów w języku obcym nowożytnym, również za pomocą technologii informacyjno-komunikacyjnych
    4. identyfikuje słowa klucze i internacjonalizmy
    5. wykorzystuje kontekst (tam, gdzie to możliwe), aby w przybliżeniu określić znaczenie słowa
    6. upraszcza (jeżeli to konieczne) wypowiedź, zastępuje nieznane słowa innymi, wykorzystuje opis, środki niewerbalne
    1. wykorzystuje techniki samodzielnej nauki języka
    2. współdziała w grupie
    3. korzysta ze źródeł informacji w języku obcym nowożytnym
    4. stosuje strategie komunikacyjne i kompensacyjne

# INF.03.7. Kompetencje personalne i społeczne

  • Kryteria weryfikacji (5)
    1. stosuje zasady kultury osobistej i ogólnie przyjęte normy zachowania w środowisku pracy
    2. przyjmuje odpowiedzialność za powierzone informacje zawodowe
    3. przestrzega tajemnicy związanej z wykonywanym zawodem i miejscem pracy
    4. wyjaśnia, na czym polega zachowanie etyczne w zawodzie
    5. wskazuje przykłady zachowań etycznych w zawodzie
  • Kryteria weryfikacji (6)
    1. omawia czynności realizowane w ramach czasu pracy
    2. określa czas realizacji zadań
    3. realizuje działania w wyznaczonym czasie
    4. monitoruje realizację zaplanowanych działań
    5. dokonuje modyfikacji zaplanowanych działań
    6. dokonuje samooceny wykonanej pracy
  • Kryteria weryfikacji (4)
    1. przewiduje skutki podejmowanych działań, w tym skutki prawne
    2. wykazuje świadomość odpowiedzialności za wykonywaną pracę
    3. ocenia podejmowane działania
    4. przewiduje konsekwencje niewłaściwego wykonywania czynności zawodowych na stanowisku pracy, w tym niewłaściwej eksploatacji maszyn i urządzeń na stanowisku pracy
  • Kryteria weryfikacji (3)
    1. podaje przykłady wpływu zmiany na różne sytuacje życia społecznego i gospodarczego
    2. wskazuje przykłady wprowadzenia zmiany i ocenia skutki jej wprowadzenia
    3. proponuje sposoby rozwiązywania problemów związanych z wykonywaniem zadań zawodowych w nieprzewidywalnych warunkach
  • Kryteria weryfikacji (6)
    1. rozpoznaje źródła stresu podczas wykonywania zadań zawodowych
    2. wybiera techniki radzenia sobie ze stresem odpowiednio do sytuacji
    3. wskazuje najczęstsze przyczyny sytuacji stresowych w pracy zawodowej
    4. przedstawia różne formy zachowań asertywnych, jako techniki radzenia sobie ze stresem
    5. rozróżnia techniki rozwiązywania konfliktów związanych z wykonywaniem zadań zawodowych
    6. określa skutki stresu
  • Kryteria weryfikacji (6)
    1. pozyskuje informacje zawodoznawcze dotyczące przemysłu z różnych źródeł
    2. określa zakres umiejętności i kompetencji niezbędnych w wykonywaniu zadań zawodowych
    3. analizuje własne kompetencje
    4. wyznacza własne cele rozwoju zawodowego
    5. planuje drogę rozwoju zawodowego
    6. wskazuje możliwości podnoszenia kompetencji zawodowych, osobistych i społecznych
  • Kryteria weryfikacji (4)
    1. identyfikuje sygnały werbalne i niewerbalne
    2. stosuje aktywne metody słuchania
    3. prowadzi dyskusje
    4. udziela informacji zwrotnej
  • Kryteria weryfikacji (2)
    1. charakteryzuje pożądaną postawę podczas prowadzenia negocjacji
    2. wskazuje sposób prowadzenia negocjacji warunków porozumienia
  • Kryteria weryfikacji (3)
    1. opisuje sposób przeciwdziałania problemom w zespole realizującym zadania
    2. opisuje techniki rozwiązywania problemów
    3. wskazuje na wybranym przykładzie metody i techniki rozwiązywania problemu
  • Kryteria weryfikacji (4)
    1. pracuje w zespole, ponosząc odpowiedzialność za wspólnie realizowane zadania
    2. przestrzega podziału ról, zadań i odpowiedzialności w zespole
    3. angażuje się w realizację wspólnych działań zespołu
    4. modyfikuje sposób zachowania, uwzględniając stanowisko wypracowane wspólnie z innymi członkami zespołu

# INF.03.8. Organizacja pracy małych zespołów

  • Kryteria weryfikacji (7)
    1. określa strukturę zespołu
    2. przygotowuje zadania zespołu do realizacji
    3. planuje realizację zadań zapobiegających zagrożeniom bezpieczeństwa i ochrony zdrowia
    4. oszacowuje czas potrzebny na realizację określonego zadania
    5. komunikuje się ze współpracownikami
    6. wskazuje wzorce prawidłowej współpracy w zespole
    7. przydziela zadania członkom zespołu zgodnie z harmonogramem planowanych prac
  • Kryteria weryfikacji (2)
    1. ocenia przydatność poszczególnych członków zespołu do wykonania zadania
    2. rozdziela zadania według umiejętności i kompetencji członków zespołu
  • Kryteria weryfikacji (6)
    1. ustala kolejność wykonywania zadań zgodnie z harmonogramem prac
    2. formułuje zasady wzajemnej pomocy
    3. koordynuje realizację zadań zapobiegających zagrożeniom bezpieczeństwa i ochrony zdrowia
    4. wydaje dyspozycje osobom wykonującym poszczególne zadania
    5. monitoruje proces wykonywania zadań
    6. opracowuje dokumentację dotyczącą realizacji zadania według panujących standardów
  • Kryteria weryfikacji (3)
    1. kontroluje efekty pracy zespołu
    2. ocenia pracę poszczególnych członków zespołu pod względem zgodności z warunkami technicznymi odbioru prac
    3. udziela wskazówek w celu prawidłowego wykonania przydzielonych zadań
  • Kryteria weryfikacji (2)
    1. dokonuje analizy rozwiązań technicznych i organizacyjnych warunków i jakości pracy
    2. proponuje rozwiązania techniczne i organizacyjne mające na celu poprawę warunków i jakości pracy

Technik programista

Dz.U. 2019 poz. 991

# INF.03.1. Bezpieczeństwo i higiena pracy

  • Kryteria weryfikacji (5)
    1. wymienia przepisy prawa dotyczące bezpieczeństwa i higieny pracy, ochrony przeciwpożarowej, ochrony środowiska i ergonomii
    2. identyfikuje regulacje wewnątrzzakładowe dotyczące bezpieczeństwa i higieny pracy
    3. stosuje zasady ochrony przeciwpożarowej w środowisku pracy
    4. określa wymagania ergonomiczne na stanowisku pracy
    5. stosuje zasady postępowania z odpadami niebezpiecznymi
  • Kryteria weryfikacji (2)
    1. wymienia instytucje oraz służby działające w zakresie ochrony pracy i ochrony środowiska
    2. wskazuje zadania i uprawnienia instytucji oraz służb działających w zakresie ochrony pracy i ochrony środowiska
  • Kryteria weryfikacji (6)
    1. wymienia obowiązki pracodawcy i pracowników w zakresie bezpieczeństwa i higieny pracy
    2. wymienia rodzaje profilaktycznych badań lekarskich
    3. wymienia rodzaje obligatoryjnych szkoleń z zakresu bezpieczeństwa i higieny pracy
    4. identyfikuje system kar dla pracownika z tytułu nieprzestrzegania przepisów bezpieczeństwa i higieny pracy w trakcie wykonywania pracy
    5. wskazuje obowiązki pracownika i pracodawcy w zakresie zapobiegania wypadkom przy pracy i chorobom zawodowym
    6. wymienia rodzaje świadczeń z tytułu wypadku przy pracy i chorób zawodowych
  • Kryteria weryfikacji (5)
    1. określa zagrożenia występujące w środowisku pracy
    2. określa skutki oddziaływania czynników fizycznych na organizm człowieka
    3. określa skutki oddziaływania czynników psychofizycznych na organizm człowieka
    4. opisuje skutki oddziaływania czynników niebezpiecznych i uciążliwych na organizm człowieka
    5. wyjaśnia pojęcia choroba zawodowa i wypadek przy pracy
  • Kryteria weryfikacji (6)
    1. identyfikuje środki ochrony zbiorowej
    2. wskazuje środki ochrony zabezpieczające przed hałasem w pracy biurowej
    3. identyfikuje wymagania w zakresie oświetlenia, temperatury i mikroklimatu pomieszczeń biurowych
    4. rozpoznaje środki ochrony zapobiegające porażeniem prądem w pracy biurowej
    5. rozpoznaje środki ochrony zapobiegające pogorszeniu wzroku i zniekształceniu kręgosłupa
    6. dobiera środki ochrony zbiorowej do rodzaju zagrożeń w pracy biurowej
  • Kryteria weryfikacji (8)
    1. opisuje podstawowe symptomy wskazujące na stany nagłego zagrożenia zdrowotnego
    2. ocenia sytuację poszkodowanego na podstawie analizy objawów obserwowanych u poszkodowanego
    3. zabezpiecza siebie, poszkodowanego i miejsce wypadku
    4. układa poszkodowanego w pozycji bezpiecznej
    5. powiadamia odpowiednie służby
    6. prezentuje udzielanie pierwszej pomocy w urazowych stanach nagłego zagrożenia zdrowotnego, np. krwotok, zmiażdżenie, amputacja, złamanie, oparzenie
    7. prezentuje udzielanie pierwszej pomocy w nieurazowych stanach nagłego zagrożenia zdrowotnego, np. omdlenie, zawał, udar
    8. wykonuje resuscytację krążeniowo-oddechową na fantomie zgodnie z wytycznymi Polskiej Rady Resuscytacji i Europejskiej Rady Resuscytacji

# INF.03.2. Podstawy informatyki

  • Kryteria weryfikacji (4)
    1. identyfikuje parametry urządzeń techniki komputerowej
    2. porównuje parametry tego samego typu urządzeń techniki komputerowej (np. dwie karty graficzne, dwa dyski twarde)
    3. przelicza jednostki pojemności pamięci masowych
    4. dobiera urządzenia techniki komputerowej zgodnie z wymaganiami technicznymi stanowiska
  • Kryteria weryfikacji (2)
    1. opisuje zasadę działania procesora (rozkazy)
    2. wymienia zależności między pamięcią operacyjną, procesorem i pozostałymi elementami systemu komputerowego
  • Kryteria weryfikacji (7)
    1. identyfikuje system informatyczny
    2. podaje przykłady systemów informacji przetwarzanych elektronicznie, w tym system PESEL, system postepowania rekrutacyjnego do szkół, e-dziennik, system bankowości elektronicznej, profil zaufany
    3. opisuje miejsca przechowywania informacji: serwer lokalny, chmura, nośniki danych
    4. dobiera systemy informatyczne pod względem ich funkcjonalności
    5. opisuje działanie portali społecznościowych
    6. określa zasady bezpiecznego korzystania z portali społecznościowych
    7. podaje przykłady zastosowań systemów informatycznych w działalności biznesowej, w tym e-commerce, e-sklep, e-faktura, systemy rezerwacyjne
  • Kryteria weryfikacji (2)
    1. wymienia dostępne udogodnienia dla osób z niepełnosprawnościami
    2. wymienia wymagania dotyczące poziomu dostępności według wytycznych WCAG 2.0
  • Kryteria weryfikacji (10)
    1. wymienia topologie sieci
    2. identyfikuje cechy modelu TCP/IP (Transmission Control Protocol/Internet Protocol) i protokołów komunikacji sieciowej
    3. opisuje sieć bezprzewodową oraz sieć przewodową
    4. stosuje programy monitorujące łącze internetowe
    5. definiuje pojęcia: pobieranie i wysyłanie danych
    6. opisuje zasady działania sieci synchronicznej i asynchronicznej
    7. wykazuje różnice w działaniu sieci synchronicznej i asynchronicznej
    8. wymienia i stosuje zasady bezpieczeństwa przy korzystaniu z sieci
    9. używa komunikatorów tekstowych, audio-video oraz tablic interaktywnych
    10. stosuje zasadę netykiety
  • Kryteria weryfikacji (4)
    1. przekształca liczby zapisane w różnych pozycyjnych systemach liczbowych: dwójkowym, ósemkowym, szesnastkowym, dziesiętnym
    2. zapisuje liczby w kodzie uzupełnieniowym do dwóch
    3. wykonuje podstawowe działania logiczne i arytmetyczne na liczbach binarnych
    4. wykorzystuje dostępne narzędzia informatyczne do wykonywania działań na liczbach zapisanych w różnych pozycyjnych systemach liczbowych (np. kalkulatory HEX, DEC, BIN)
  • Kryteria weryfikacji (10)
    1. rozróżnia rodzaje szkodliwego oprogramowania
    2. rozróżnia rodzaje ataków hakerskich
    3. wymienia środki zabezpieczeń przed złośliwym oprogramowaniem oraz atakami hakerskimi
    4. wymienia zagrożenia dla sfery psychicznej (emocjonalnej), fizycznej, społecznej, poznawczej człowieka wynikające z przebywania w cyberprzestrzeni
    5. opisuje zagrożenia dla sfery psychicznej (emocjonalnej), fizycznej, społecznej, poznawczej człowieka wynikające z przebywania w cyberprzestrzeni i sposoby przeciwdziałania tym zagrożeniom
    6. przestrzega zasad bezpiecznego przechowywania danych
    7. przestrzega zasad bezpieczeństwa swojego cyfrowego wizerunku i tożsamości
    8. przestrzega zasad prywatności w cyfrowym świecie
    9. wymienia i omawia podstawowe pojęcia związane z ochroną danych osobowych, ochroną informacji, prawami autorskimi i własnością intelektualną oraz wyjaśnia potrzebę ich ochrony
    10. stosuje zasady dokonywania bezpiecznych transakcji w internecie
  • Kryteria weryfikacji (4)
    1. wymienia cele normalizacji krajowej
    2. wyjaśnia, czym jest norma i wymienia cechy normy
    3. rozróżnia oznaczenie normy międzynarodowej, europejskiej i krajowej
    4. korzysta ze źródeł informacji dotyczących norm i procedur oceny zgodności

# INF.03.3. Projektowanie stron internetowych

  • Kryteria weryfikacji (6)
    1. korzysta ze standardów dokumentów hipertekstowych
    2. stosuje znaczniki języka HTML
    3. definiuje strukturę dokumentu hipertekstowego korzystając ze znaczników sekcji
    4. definiuje hierarchię treści stosując znaczniki nagłówków i paragrafu
    5. definiuje elementy strony internetowej: listy, tabele, obrazy, odnośniki, kontrolki
    6. wykonuje formularze na stronie internetowej
  • Kryteria weryfikacji (7)
    1. stosuje style lokalne, wewnętrzne i zewnętrzne
    2. stosuje kaskadowość stylów
    3. rozróżnia selektory elementów, atrybutów, specjalne, pseudoklas i pseudoelementów
    4. rozpoznaje selektory CSS (Cascading Style Sheets)
    5. stosuje selektory CSS, ich własności i wartości
    6. projektuje wygląd strony internetowej przy wykorzystaniu języka CSS
    7. wykonuje responsywne strony internetowe z wykorzystaniem CSS
  • Kryteria weryfikacji (8)
    1. określa funkcje systemów zarządzania treścią
    2. określa funkcje panelu administratora w systemach zarządzania treścią
    3. instaluje systemy zarządzania treścią (Joomla! i WordPress)
    4. konfiguruje systemy zarządzania treścią (Joomla! i WordPress)
    5. administruje systemem zarządzania treścią (Joomla! i WordPress)
    6. wykorzystuje gotowe szablony dla systemów CMS
    7. aktualizuje systemy CMS
    8. projektuje strony internetowe przy wykorzystaniu systemów CMS
  • Kryteria weryfikacji (10)
    1. rozróżnia podstawowe pojęcia dotyczące grafiki komputerowej rastrowej i wektorowej
    2. przestrzega zasad cyfrowego zapisu obrazu
    3. dobiera oprogramowanie do obróbki grafiki komputerowej
    4. identyfikuje różne formaty plików graficznych
    5. stosuje różne modele barw
    6. osadza tekst na grafice oraz dobiera jego krój i styl
    7. korzysta z funkcji edytora grafiki wektorowej
    8. korzysta z funkcji edytora grafiki rastrowej
    9. wykonuje edycję plików graficznych na potrzeby stron internetowych
    10. projektuje elementy graficzne dla strony internetowej
  • Kryteria weryfikacji (7)
    1. określa zasady komputerowego przetwarzania wideo i dźwięku przygotowanego na potrzeby strony internetowej
    2. dobiera oprogramowanie do edycji obrazu ruchomego i dźwięku
    3. wykonuje animacje na potrzeby strony internetowej
    4. wykonuje materiały wideo na potrzeby strony internetowej
    5. edytuje wideo i dźwięk na potrzeby strony internetowej
    6. osadza elementy multimedialne na stronie internetowej
    7. importuje materiały multimedialne do systemów zarządzania treścią CMS
  • Kryteria weryfikacji (8)
    1. projektuje układ sekcji na stronie internetowej
    2. analizuje projekt strony internetowej
    3. tworzy strukturę strony internetowej zgodnie z projektem
    4. dobiera paletę barw dla strony internetowej
    5. dobiera czcionki dla strony internetowej
    6. uwzględnia potrzeby użytkowników z różnymi niepełnosprawnościami przy projektowaniu stron internetowych, np. kontrast, powiększenie, inne elementy wspomagające niepełnosprawnych
    7. opisuje zasady i znaczenie wytycznych dotyczących ułatwień w dostępie do treści publikowanych w internecie
    8. tworzy stronę zgodną z wytycznymi dotyczącymi ułatwień w dostępie do treści publikowanych w internecie
  • Kryteria weryfikacji (8)
    1. testuje stronę internetową w różnych przeglądarkach
    2. testuje responsywność strony internetowej
    3. określa proces walidacji strony internetowej
    4. dobiera narzędzia walidacji strony internetowej
    5. dokonuje walidacji strony internetowej
    6. optymalizuje stronę internetową
    7. określa proces pozycjonowania strony internetowej
    8. stosuje zasady dostępności (WCAG) i pozycjonowania strony internetowej
  • Kryteria weryfikacji (11)
    1. opisuje usługi hostingu
    2. dobiera usługi hostingu w zależności od potrzeb użytkownika
    3. opisuje operacje na domenach internetowych
    4. wykonuje operacje na domenach internetowych
    5. rozpoznaje etapy publikacji witryn i aplikacji internetowych
    6. opisuje funkcje programów wykorzystywanych do przesyłania danych na serwer
    7. dobiera program do przesyłania danych na serwer
    8. przesyła dane na serwer
    9. dobiera pakiety serwerowe www
    10. sprawdza poprawność publikowanych stron www
    11. publikuje witryny internetowe

# INF.03.4. Projektowanie i administrowanie bazami danych

  • Kryteria weryfikacji (5)
    1. określa pojęcia związane z bazami danych: encja, związki encji, atrybuty encji, klucz relacji
    2. określa typy danych używanych w bazach danych
    3. stosuje odpowiednie typy danych przy zdefiniowaniu encji
    4. rozpoznaje postacie normalne baz danych
    5. opisuje cechy relacyjnej bazy danych
  • Kryteria weryfikacji (7)
    1. charakteryzuje typy notacji diagramów E/R
    2. rozróżnia bloki składowe diagramów E/R
    3. analizuje diagramy E/R
    4. definiuje encje i atrybuty encji
    5. definiuje związki między encjami i określa ich liczebność
    6. dobiera typ danych do określonych atrybutów encji
    7. określa klucz główny dla encji
  • Kryteria weryfikacji (5)
    1. rozróżnia dostępne SZBD
    2. dobiera SZBD do określonego zastosowania
    3. instaluje SZBD
    4. konfiguruje SZBD do pracy w środowisku wielu użytkowników
    5. aktualizuje SZBD
  • Kryteria weryfikacji (7)
    1. opisuje polecenia języka SQL
    2. stosuje polecenia języka SQL
    3. definiuje struktury baz danych przy użyciu instrukcji języka zapytań
    4. wyszukuje informacje w bazie danych przy użyciu języka SQL
    5. zmienia rekordy w bazie danych przy użyciu języka SQL
    6. usuwa rekordy w bazie danych przy użyciu języka SQL
    7. tworzy skrypty w strukturalnym języku zapytań
  • Kryteria weryfikacji (6)
    1. definiuje tabele w bazie danych na podstawie projektu
    2. definiuje typy danych oraz atrybuty kolumn
    3. wprowadza dane do bazy danych
    4. programuje skrypty automatyzujące proces tworzenia struktury bazy danych
    5. importuje dane z pliku
    6. eksportuje strukturę bazy danych i dane do pliku
  • Kryteria weryfikacji (4)
    1. tworzy formularze do wprowadzania danych i modyfikowania danych
    2. identyfikuje rodzaje zapytań
    3. tworzy zapytania i podzapytania do tabel bazy danych
    4. tworzy raporty w bazie danych
  • Kryteria weryfikacji (5)
    1. analizuje strukturę bazy danych w celu jej modyfikacji
    2. rozbudowuje strukturę bazy danych tworząc tabele, pola, relacje i atrybuty
    3. weryfikuje poprawność struktury bazy danych po rozbudowie
    4. usuwa elementy struktury bazy danych oraz dane
    5. modyfikuje strukturę bazy oraz dane bazy
  • Kryteria weryfikacji (8)
    1. tworzy użytkowników bazy danych
    2. określa uprawnienia dla użytkowników
    3. kontroluje spójność bazy danych
    4. tworzy kopię zapasową struktury bazy danych
    5. weryfikuje poprawność kopii zapasowej bazy danych
    6. przywraca dane z kopii zapasowej bazy danych
    7. importuje i eksportuje tabele bazy danych
    8. diagnozuje i naprawia bazę danych

# INF.03.5. Programowanie aplikacji internetowych

  • Kryteria weryfikacji (3)
    1. analizuje problemy programistyczne
    2. stosuje algorytmy
    3. stosuje zasady programowania strukturalnego
  • Kryteria weryfikacji (7)
    1. stosuje języki JavaScript oraz jeden z języków: Python, ASP.NET, PHP, JSP do tworzenia aplikacji internetowych
    2. identyfikuje skryptowe języki programowania
    3. implementuje algorytmy w języku interpretowanym
    4. posługuje się typami prostymi i złożonymi, zmiennymi i operatorami w skryptowych językach programowania
    5. stosuje instrukcje sterujące skryptowych języków programowania
    6. stosuje funkcje oraz wybrane biblioteki skryptowych języków programowania
    7. tworzy strony internetowe wykorzystujące skryptowe języki programowania
  • Kryteria weryfikacji (7)
    1. programuje w języku JavaScript
    2. stosuje w programowaniu obsługę zdarzeń myszy i klawiatury
    3. stosuje biblioteki wykorzystywane w skryptach po stronie klienta
    4. definiuje skrypty obsługujące formularze i kontrolki HTML (HyperText Markup Language)
    5. wykorzystuje mechanizmy walidacji formularzy HTML za pomocą mechanizmów HTMLS
    6. korzysta z funkcji modelu DOM
    7. korzysta z bibliotek i frameworków języka JavaScript, w tym z biblioteki jQuery, Angular, React
  • Kryteria weryfikacji (7)
    1. programuje w jednym z języków Python, ASP.NET, PHP, JSP
    2. stosuje wbudowane instrukcje, funkcje
    3. stosuje metody przesyłania danych z formularza
    4. programuje wysyłanie danych z formularza HTML
    5. stosuje biblioteki do obsługi bazy danych, odpowiednie dla języka i frameworka
    6. korzysta z funkcji do obsługi plików
    7. korzysta z funkcji do obsługi ciasteczek (ang. Cookies) oraz sesji
  • Kryteria weryfikacji (6)
    1. opisuje funkcje środowiska programistycznego
    2. dobiera środowisko programistyczne do określonych zadań i języka programowania
    3. tworzy programy w wybranym środowisku programistycznym
    4. instaluje i konfiguruje serwer WWW
    5. instaluje i konfiguruje serwer baz danych
    6. korzysta z gotowych pakietów dla aplikacji internetowych, np. phpMyAdmin
  • Kryteria weryfikacji (4)
    1. analizuje błędy w kodzie źródłowym programu
    2. wykonuje testy tworzonych programów
    3. poprawia błędy w tworzonych programach
    4. stosuje debugger w przeglądarce internetowej
  • Kryteria weryfikacji (3)
    1. stosuje komentarze w kodzie źródłowym programu
    2. tworzy dokumentację programu
    3. tworzy instrukcję użytkownika programu

# INF.03.6. Język obcy zawodowy

  • Kryteria weryfikacji (1)
    1. rozpoznaje oraz stosuje środki językowe umożliwiające realizację czynności zawodowych w zakresie:
      1. czynności wykonywanych na stanowisku pracy, w tym związanych z zapewnieniem bezpieczeństwa i higieny pracy
      2. narzędzi, maszyn, urządzeń i materiałów koniecznych do realizacji czynności zawodowych
      3. procesów i procedur związanych z realizacją zadań zawodowych
      4. formularzy, specyfikacji oraz innych dokumentów związanych z wykonywaniem zadań zawodowych
      5. świadczonych usług, w tym obsługi klienta
    1. ze stanowiskiem pracy i jego wyposażeniem
    2. z głównymi technologiami stosowanymi w danym zawodzie
    3. z dokumentacją związaną z danym zawodem
    4. z usługami świadczonymi w danym zawodzie
  • Kryteria weryfikacji (4)
    1. określa główną myśl wypowiedzi lub tekstu lub fragmentu wypowiedzi lub tekstu
    2. znajduje w wypowiedzi lub tekście określone informacje
    3. rozpoznaje związki między poszczególnymi częściami tekstu
    4. układa informacje w określonym porządku
    1. rozumie proste wypowiedzi ustne dotyczące czynności zawodowych (np. rozmowy, wiadomości, komunikaty, instrukcje lub filmy instruktażowe, prezentacje), artykułowane wyraźnie, w standardowej odmianie języka
    2. rozumie proste wypowiedzi pisemne dotyczące czynności zawodowych (np. napisy, broszury, instrukcje obsługi, przewodniki, dokumentację zawodową)
  • Kryteria weryfikacji (5)
    1. opisuje przedmioty, działania i zjawiska związane z czynnościami zawodowymi
    2. przedstawia sposób postępowania w różnych sytuacjach zawodowych (np. udziela instrukcji, wskazówek, określa zasady)
    3. wyraża i uzasadnia swoje stanowisko
    4. stosuje zasady konstruowania tekstów o różnym charakterze
    5. stosuje formalny lub nieformalny styl wypowiedzi adekwatnie do sytuacji
    1. tworzy krótkie, proste, spójne i logiczne wypowiedzi ustne dotyczące czynności zawodowych (np. polecenie, komunikat, instrukcję)
    2. tworzy krótkie, proste, spójne i logiczne wypowiedzi pisemne dotyczące czynności zawodowych (np. komunikat, e-mail, instrukcję, wiadomość, CV, list motywacyjny, dokument związany z wykonywanym zawodem – według wzoru)
  • Kryteria weryfikacji (6)
    1. rozpoczyna, prowadzi i kończy rozmowę
    2. uzyskuje i przekazuje informacje i wyjaśnienia
    3. wyraża swoje opinie i uzasadnia je, pyta o opinie, zgadza się lub nie zgadza z opiniami innych osób
    4. prowadzi proste negocjacje związane z czynnościami zawodowymi
    5. stosuje zwroty i formy grzecznościowe
    6. dostosowuje styl wypowiedzi do sytuacji
    1. reaguje ustnie (np. podczas rozmowy z innym pracownikiem, klientem, kontrahentem, w tym podczas rozmowy telefonicznej) w typowych sytuacjach związanych z wykonywaniem czynności zawodowych
    2. reaguje w formie prostego tekstu pisanego (np. wiadomość, formularz, e-mail, dokument związany z wykonywanym zawodem) w typowych sytuacjach związanych z wykonywaniem czynności zawodowych
  • Kryteria weryfikacji (4)
    1. przekazuje w języku obcym nowożytnym informacje zawarte w materiałach wizualnych (np. wykresach, symbolach, piktogramach, schematach) oraz audiowizualnych (np. filmach instruktażowych)
    2. przekazuje w języku polskim informacje sformułowane w języku obcym nowożytnym
    3. przekazuje w języku obcym nowożytnym informacje sformułowane w języku polskim lub w tym języku obcym nowożytnym
    4. przedstawia publicznie w języku obcym nowożytnym wcześniej opracowany materiał, np. prezentację
  • Kryteria weryfikacji (6)
    1. korzysta ze słownika dwujęzycznego i jednojęzycznego
    2. współdziała z innymi osobami, realizując zadania językowe
    3. korzysta z tekstów w języku obcym nowożytnym, również za pomocą technologii informacyjno-komunikacyjnych
    4. identyfikuje słowa klucze i internacjonalizmy
    5. wykorzystuje kontekst (tam, gdzie to możliwe), aby w przybliżeniu określić znaczenie słowa
    6. upraszcza (jeżeli to konieczne) wypowiedź, zastępuje nieznane słowa innymi, wykorzystuje opis, środki niewerbalne
    1. wykorzystuje techniki samodzielnej nauki języka
    2. współdziała w grupie
    3. korzysta ze źródeł informacji w języku obcym nowożytnym
    4. stosuje strategie komunikacyjne i kompensacyjne

# INF.03.7. Kompetencje personalne i społeczne

  • Kryteria weryfikacji (5)
    1. stosuje zasady kultury osobistej i ogólnie przyjęte normy zachowania w środowisku pracy
    2. przyjmuje odpowiedzialność za powierzone informacje zawodowe
    3. przestrzega tajemnicy związanej z wykonywanym zawodem i miejscem pracy
    4. wyjaśnia, na czym polega zachowanie etyczne w zawodzie
    5. wskazuje przykłady zachowań etycznych w zawodzie
  • Kryteria weryfikacji (6)
    1. omawia czynności realizowane w ramach czasu pracy
    2. określa czas realizacji zadań
    3. realizuje działania w wyznaczonym czasie
    4. monitoruje realizację zaplanowanych działań
    5. dokonuje modyfikacji zaplanowanych działań
    6. dokonuje samooceny wykonanej pracy
  • Kryteria weryfikacji (4)
    1. przewiduje skutki podejmowanych działań, w tym skutki prawne
    2. wykazuje świadomość odpowiedzialności za wykonywaną pracę
    3. ocenia podejmowane działania
    4. przewiduje konsekwencje niewłaściwego wykonywania czynności zawodowych na stanowisku pracy, w tym niewłaściwej eksploatacji maszyn i urządzeń na stanowisku pracy
  • Kryteria weryfikacji (3)
    1. podaje przykłady wpływu zmiany na różne sytuacje życia społecznego i gospodarczego
    2. wskazuje przykłady wprowadzenia zmiany i ocenia skutki jej wprowadzenia
    3. proponuje sposoby rozwiązywania problemów związanych z wykonywaniem zadań zawodowych w nieprzewidywalnych warunkach
  • Kryteria weryfikacji (6)
    1. rozpoznaje źródła stresu podczas wykonywania zadań zawodowych
    2. wybiera techniki radzenia sobie ze stresem odpowiednio do sytuacji
    3. wskazuje najczęstsze przyczyny sytuacji stresowych w pracy zawodowej
    4. przedstawia różne formy zachowań asertywnych, jako techniki radzenia sobie ze stresem
    5. rozróżnia techniki rozwiązywania konfliktów związanych z wykonywaniem zadań zawodowych
    6. określa skutki stresu
  • Kryteria weryfikacji (6)
    1. pozyskuje informacje zawodoznawcze dotyczące przemysłu z różnych źródeł
    2. określa zakres umiejętności i kompetencji niezbędnych w wykonywaniu zadań zawodowych
    3. analizuje własne kompetencje
    4. wyznacza własne cele rozwoju zawodowego
    5. planuje drogę rozwoju zawodowego
    6. wskazuje możliwości podnoszenia kompetencji zawodowych, osobistych i społecznych
  • Kryteria weryfikacji (4)
    1. identyfikuje sygnały werbalne i niewerbalne
    2. stosuje aktywne metody słuchania
    3. prowadzi dyskusje
    4. udziela informacji zwrotnej
  • Kryteria weryfikacji (2)
    1. charakteryzuje pożądaną postawę podczas prowadzenia negocjacji
    2. wskazuje sposób prowadzenia negocjacji warunków porozumienia
  • Kryteria weryfikacji (3)
    1. opisuje sposób przeciwdziałania problemom w zespole realizującym zadania
    2. opisuje techniki rozwiązywania problemów
    3. wskazuje na wybranym przykładzie metody i techniki rozwiązywania problemu
  • Kryteria weryfikacji (4)
    1. pracuje w zespole, ponosząc odpowiedzialność za wspólnie realizowane zadania
    2. przestrzega podziału ról, zadań i odpowiedzialności w zespole
    3. angażuje się w realizację wspólnych działań zespołu
    4. modyfikuje sposób zachowania, uwzględniając stanowisko wypracowane wspólnie z innymi członkami zespołu

# INF.03.8. Organizacja pracy małych zespołów

  • Kryteria weryfikacji (7)
    1. określa strukturę zespołu
    2. przygotowuje zadania zespołu do realizacji
    3. planuje realizację zadań zapobiegających zagrożeniom bezpieczeństwa i ochrony zdrowia
    4. oszacowuje czas potrzebny na realizację określonego zadania
    5. komunikuje się ze współpracownikami
    6. wskazuje wzorce prawidłowej współpracy w zespole
    7. przydziela zadania członkom zespołu zgodnie z harmonogramem planowanych prac
  • Kryteria weryfikacji (2)
    1. ocenia przydatność poszczególnych członków zespołu do wykonania zadania
    2. rozdziela zadania według umiejętności i kompetencji członków zespołu
  • Kryteria weryfikacji (6)
    1. ustala kolejność wykonywania zadań zgodnie z harmonogramem prac
    2. formułuje zasady wzajemnej pomocy
    3. koordynuje realizację zadań zapobiegających zagrożeniom bezpieczeństwa i ochrony zdrowia
    4. wydaje dyspozycje osobom wykonującym poszczególne zadania
    5. monitoruje proces wykonywania zadań
    6. opracowuje dokumentację dotyczącą realizacji zadania według panujących standardów
  • Kryteria weryfikacji (3)
    1. kontroluje efekty pracy zespołu
    2. ocenia pracę poszczególnych członków zespołu pod względem zgodności z warunkami technicznymi odbioru prac
    3. udziela wskazówek w celu prawidłowego wykonania przydzielonych zadań
  • Kryteria weryfikacji (2)
    1. dokonuje analizy rozwiązań technicznych i organizacyjnych warunków i jakości pracy
    2. proponuje rozwiązania techniczne i organizacyjne mające na celu poprawę warunków i jakości pracy

Skąd to bierzemy

Treść wymagań pochodzi z załącznika do rozporządzenia: Dz.U. 2019 poz. 991 (podstawy programowe kształcenia w zawodach: efekty kształcenia dla każdej kwalifikacji (10 nowelizacji, ostatnia Dz.U. 2026 poz. 1009)). Ta kwalifikacja zajmuje strony Dziennika Ustaw 3763-3773 (numeracja stron wydania, nie pliku PDF). Oficjalny PDF z Dziennika Ustaw. Przeniosła je maszyna, a zgodność każdego wymagania z tekstem PDF sprawdzaliśmy automatycznie. Dnia 10.11.2026 zestawienie było aktualne.

Co jest nasze: podział na działy i poziomy, lista „umiem”, wyszukiwarka i plan nauki. Czego nie zmieniamy: brzmienia wymagań ani ich numeracji. Wiążący jest zawsze tekst w Dzienniku Ustaw. Zauważyłeś błąd? Napisz do nas.

Dlaczego ta podstawa dotyczy egzaminu zawodowego?

Inne kwalifikacje z branży INF

INF.01 Montaż i utrzymanie torów…INF.02 Administracja i eksploatacja systemów…INF.04 Projektowanie, programowanie i testowanie…INF.05 Montaż i eksploatacja instalacji…INF.06 Montaż i eksploatacja szerokopasmowych sieci…INF.07 Montaż i konfiguracja lokalnych sieci…INF.08 Eksploatacja i konfiguracja oraz…INF.09 Uruchamianie i utrzymanie sieci…INF.10 Obsługa oprogramowania i sprzętu…