Podstawa programowa INF.10: Obsługa oprogramowania i sprzętu informatycznego wspomagających użytkownika z niepełnosprawnością wzrokową

To oficjalny opis kwalifikacji INF.10: czego masz się nauczyć (efekty kształcenia) i po czym egzaminator sprawdza, że to potrafisz (kryteria weryfikacji). Ułożyliśmy go w jednostki i dodaliśmy listę „umiem”, wyszukiwarkę oraz plan nauki.

Najkrócej

Kwalifikacja INF.10 ma 62 efekty kształcenia w 12 jednostkach. Do każdego efektu podane są kryteria weryfikacji, czyli to, po czym egzaminator poznaje, że potrafisz.

Sprawdź się na egzaminie: Egzamin zawodowy INF.10: klucze i materiały CKE.

Do czego przygotowuje ta kwalifikacja

Ogólne cele kształcenia. Egzamin sprawdza je przez konkretne efekty poniżej.

Pokaż cele

Kwalifikacja przygotowuje do
- tworzenia publikacji brajlowskich
- tworzenia publikacji dźwiękowych
- obsługi i konfiguracji systemów komputerowych z wykorzystaniem technologii wspomagającej użytkownika z niepełnosprawnością wzrokową
- projektowania stanowiska komputerowego dla użytkownika z niepełnosprawnością wzrokową
- prowadzenia szkoleń z zakresu efektywnego wykorzystania technologii wspomagającej użytkownika z niepełnosprawnością wzrokową

Spis jednostek

Technik tyfloinformatyk

Dz.U. 2019 poz. 991

Działy (Technik tyfloinformatyk) i liczba wymagań
Jednostka	Efektów
INF.10.1. Bezpieczeństwo i higiena pracy	4
INF.10.2. Podstawy tyfloinformatyki	6
INF.10.3. Zastosowanie technologii brajlowskich	3
INF.10.4. Obsługa oprogramowania udźwiękowiającego	5
INF.10.5. Obsługa powiększalników i oprogramowania powiększającego	4
INF.10.6. Tworzenie książek mówionych	6
INF.10.7. Konfigurowanie systemów i sieci komputerowych	9
INF.10.8. Projektowanie stanowiska tyfloinformatycznego	3
INF.10.9. Prowadzenie szkoleń tyfloinformatycznych	2
INF.10.10. Język obcy zawodowy	6
INF.10.11. Kompetencje personalne i społeczne	9
INF.10.12. Organizacja pracy małych zespołów	5

Efekty kształcenia i kryteria

Technik tyfloinformatyk

Dz.U. 2019 poz. 991

# INF.10.1. Bezpieczeństwo i higiena pracy

INF.10.1.1 charakteryzuje pojęcia związane z bezpieczeństwem i higieną pracy, ochroną przeciwpożarową, ochroną środowiska i ergonomią
Kryteria weryfikacji (3)
1. wymienia przepisy prawa dotyczące zatrudnienia osoby z niepełnosprawnością
2. opisuje sposoby postępowania ze zużytymi materiałami eksploatacyjnymi drukarek komputerowych, podzespołów i części komputerowych
3. opisuje zasady organizacji stanowiska pracy osoby z dysfunkcją wzroku
INF.10.1.2 opisuje prawa i obowiązki pracownika oraz pracodawcy w zakresie bezpieczeństwa i higieny pracy
Kryteria weryfikacji (6)
1. wymienia obowiązki pracodawcy w zakresie bezpieczeństwa i higieny pracy
2. wymienia obowiązki pracowników w zakresie bezpieczeństwa i higieny pracy
3. wskazuje prawa i obowiązki pracownika, który uległ wypadkowi przy pracy
4. wskazuje rodzaje świadczeń z tytułu wypadku przy pracy
5. wskazuje prawa i obowiązki pracownika, który zachorował na chorobę zawodową
6. wskazuje rodzaje świadczeń z tytułu choroby zawodowej
INF.10.1.3 określa zagrożenia związane z występowaniem czynników w środowisku pracy
Kryteria weryfikacji (4)
1. identyfikuje szkodliwe, uciążliwe i niebezpieczne czynniki środowiska pracy związane z funkcjonowaniem osoby z niepełnosprawnością wzroku
2. identyfikuje czynniki środowiska pracy związane z hałasem
3. opisuje sposoby tłumienia hałasu drukarek brajlowskich
4. opisuje zasady bezpiecznej pracy przy komputerze z wykorzystaniem słuchawek
INF.10.1.4 udziela pierwszej pomocy w stanach nagłego zagrożenia zdrowotnego
Kryteria weryfikacji (8)
1. opisuje podstawowe symptomy wskazujące na stany nagłego zagrożenia zdrowotnego
2. ocenia sytuację poszkodowanego na podstawie analizy objawów obserwowanych u poszkodowanego
3. zabezpiecza siebie, poszkodowanego i miejsce wypadku
4. układa poszkodowanego w pozycji bezpiecznej
5. powiadamia odpowiednie służby
6. prezentuje udzielanie pierwszej pomocy w urazowych stanach nagłego zagrożenia zdrowotnego, np. krwotok, zmiażdżenie, amputacja, złamanie, oparzenie
7. prezentuje udzielanie pierwszej pomocy w nieurazowych stanach nagłego zagrożenia zdrowotnego, np. omdlenie, zawał, udar
8. wykonuje resuscytację krążeniowo-oddechową na fantomie zgodnie z wytycznymi Polskiej Rady Resuscytacji i Europejskiej Rady Resuscytacji

# INF.10.2. Podstawy tyfloinformatyki

INF.10.2.1 charakteryzuje parametry sprzętu komputerowego
Kryteria weryfikacji (2)
1. wymienia parametry urządzeń techniki komputerowej
2. porównuje parametry urządzeń techniki komputerowej
INF.10.2.2 charakteryzuje systemy informatyczne
Kryteria weryfikacji (2)
1. odróżnia system informacyjny od informatycznego
2. rozróżnia systemy informatyczne pod względem złożoności i funkcjonalności
INF.10.2.3 dostosowuje stanowisko komputerowe do potrzeb osób z niepełnosprawnościami
Kryteria weryfikacji (4)
1. dobiera elementy sprzętowe do określonej niepełnosprawności
2. dobiera ułatwienia programowe stanowiska do określonej niepełnosprawności
3. konfiguruje ułatwienia programowe i sprzętowe do określonych potrzeb osób z niepełnosprawnościami
4. instaluje i konfiguruje oprogramowanie antywirusowe
INF.10.2.4 posługuje się terminologią dotyczącą sieci komputerowych
Kryteria weryfikacji (6)
1. identyfikuje podstawowe pojęcia dotyczące lokalnych sieci komputerowych
2. opisuje interfejsy i rodzaje transmisji danych
3. rozpoznaje interfejsy i rodzaje transmisji danych
4. określa rodzaje zabezpieczeń sieci komputerowej
5. charakteryzuje rodzaje zagrożeń podczas pracy w sieci komputerowej
6. opisuje sposoby przeciwdziałania zagrożeniom związanym z pracą w sieci komputerowej
INF.10.2.5 korzysta z publikacji elektronicznych
Kryteria weryfikacji (6)
1. rozróżnia formaty dokumentów elektronicznych
2. stosuje oprogramowanie do pracy z dokumentami elektronicznymi
3. stosuje zasady edycji dokumentów elektronicznych
4. tworzy dokumenty elektroniczne w określonych formatach
5. tworzy dokumenty elektroniczne o określonych właściwościach
6. wyszukuje informacje w dokumentach elektronicznych
INF.10.2.6 rozpoznaje właściwe normy i procedury oceny zgodności podczas realizacji zadań zawodowych
Kryteria weryfikacji (4)
1. wymienia cele normalizacji krajowej
2. wyjaśnia czym jest norma i wymienia jej cechy
3. rozróżnia oznaczenie normy międzynarodowej, europejskiej i krajowej
4. korzysta ze źródeł informacji dotyczących norm i procedur oceny zgodności

# INF.10.3. Zastosowanie technologii brajlowskich

INF.10.3.1 posługuje się pismem punktowym Braille’a
Kryteria weryfikacji (5)
1. określa budowę pisma Braille'a (układ sześciopunktu, podział na serie)
2. stosuje zasady polskiej notacji brajlowskiej
3. stosuje podstawowe zasady brajlowskiej notacji matematycznej
4. odczytuje dokumenty zapisane pismem Braille’a
5. weryfikuje poprawność tekstowego wydruku brajlowskiego
INF.10.3.2 tworzy tekstowe wydruki brajlowskie
Kryteria weryfikacji (5)
1. wymienia parametry drukarek brajlowskich
2. opisuje parametry drukarek brajlowskich
3. przestrzega zasad przygotowania dokumentów brajlowskich
4. instaluje oprogramowanie do tworzenia tekstowego wydruku brajlowskiego
5. posługuje się programami komputerowymi do tworzenia tekstowego wydruku brajlowskiego
INF.10.3.3 analizuje grafikę dotykową
Kryteria weryfikacji (7)
1. odczytuje grafikę dotykową
2. określa metodę wykonania odczytanej grafiki dotykowej
3. opisuje metody tworzenia grafiki dotykowej
4. opisuje urządzenia do tworzenia grafiki dotykowej
5. określa technologię wykonania grafiki dotykowej
6. wymienia zasady tworzenia grafiki dotykowej
7. ocenia poprawność wykonania grafiki dotykowej

# INF.10.4. Obsługa oprogramowania udźwiękowiającego

INF.10.4.1 posługuje się klawiaturą komputera z zastosowaniem metody bezwzrokowej
Kryteria weryfikacji (5)
1. wymienia bloki klawiatury
2. opisuje bloki klawiatury
3. określa zestaw klawiszy dla poszczególnych palców
4. wprowadza tekst metodą bezwzrokową
5. stosuje kombinacje klawiszy metodą bezwzrokową
INF.10.4.2 obsługuje interfejsy graficzne bez urządzeń wskazujących
Kryteria weryfikacji (4)
1. rozpoznaje elementy interfejsu graficznego
2. opisuje zasady obsługi interfejsu graficznego bez urządzeń wskazujących
3. nawiguje między elementami interfejsu graficznego bez urządzeń wskazujących
4. zmienia wartość lub stan elementu interfejsu graficznego bez urządzeń wskazujących
INF.10.4.3 charakteryzuje programy udźwiękowiające
Kryteria weryfikacji (3)
1. wymienia rodzaje programów udźwiękowiających
2. wyjaśnia funkcje programów udźwiękowiających
3. identyfikuje programy udźwiękowiające
INF.10.4.4 instaluje programy udźwiękowiające
Kryteria weryfikacji (3)
1. rozróżnia typy instalacji programów udźwiękowiających
2. wybiera opcje instalacji programów udźwiękowiających
3. konfiguruje ustawienia użytkownika podczas instalacji programów udźwiękowiających
INF.10.4.5 obsługuje programy udźwiękowiające
Kryteria weryfikacji (5)
1. konfiguruje opcje ogólne programów udźwiękowiających
2. konfiguruje opcje mowy programów udźwiękowiających
3. wykonuje zadania w programach pakietu biurowego z zastosowaniem dedykowanych funkcji programów udźwiękowiających
4. modyfikuje pliki konfiguracyjne programów udźwiękowiających
5. zarządza plikami konfiguracyjnymi programów udźwiękowiających (importuje i eksportuje je)

# INF.10.5. Obsługa powiększalników i oprogramowania powiększającego

INF.10.5.1 charakteryzuje programy powiększające i powiększająco-udźwiękowiające ekran
Kryteria weryfikacji (4)
1. wymienia rodzaje programów powiększających i powiększająco-udźwiękowiających ekran
2. opisuje rodzaje programów powiększających i powiększająco-udźwiękowiających ekran
3. opisuje funkcje programów powiększających i powiększająco-udźwiękowiających ekran
4. identyfikuje programy powiększające i powiększająco-udźwiękowiające ekran
INF.10.5.2 instaluje programy powiększające i powiększająco-udźwiękowiające ekran
Kryteria weryfikacji (3)
1. dobiera typ instalacji programów powiększających i powiększająco-udźwiękowiających do zadanych warunków i rezultatu
2. konfiguruje opcje instalacji programów powiększających i powiększająco-udźwiękowiających
3. konfiguruje ustawienia użytkownika podczas instalacji programów powiększających i powiększająco-udźwiękowiających
INF.10.5.3 obsługuje programy powiększające i powiększająco-udźwiękowiające ekran
Kryteria weryfikacji (7)
1. konfiguruje w programach powiększających i powiększająco-udźwiękowiających opcje powiększania i wyświetlania obrazu
2. konfiguruje programy powiększające i powiększająco-udźwiękowiające ekran zgodnie z potrzebami użytkowników z dysfunkcją wzroku
3. konfiguruje opcje mowy programów powiększających i powiększająco-udźwiękowiających
4. wykonuje zadania z wykorzystaniem narzędzi programów powiększających i powiększająco-udźwiękowiających
5. wykonuje zadania w programach pakietu biurowego z zastosowaniem dedykowanych funkcji programów powiększających i powiększająco-udźwiękowiających
6. modyfikuje pliki konfiguracyjne programów powiększających i powiększająco-udźwiękowiających
7. zarządza plikami konfiguracyjnymi programów powiększających i powiększająco-udźwiękowiających (importuje i eksportuje je)
INF.10.5.4 charakteryzuje powiększalniki stacjonarne i mobilne
Kryteria weryfikacji (4)
1. wymienia rodzaje powiększalników
2. wyjaśnia funkcje powiększalników
3. określa rodzaj powiększalnika na podstawie parametrów
4. dobiera funkcje powiększalnika do zadanych warunków i rezultatu

# INF.10.6. Tworzenie książek mówionych

INF.10.6.1 korzysta z elektronicznych urządzeń do pozyskiwania obrazu w celu optycznego rozpoznawania znaków
Kryteria weryfikacji (3)
1. interpretuje parametry pozyskiwania obrazu
2. konfiguruje parametry pozyskiwania obrazu
3. przetwarza dokumenty drukowane w pliki graficzne
INF.10.6.2 korzysta z oprogramowania do optycznego rozpoznawania znaków
Kryteria weryfikacji (4)
1. instaluje oprogramowanie
2. wczytuje obraz do oprogramowania optycznego rozpoznawania znaków
3. dobiera metodę przetwarzania obrazu
4. konfiguruje opcje zapisu w programach optycznego rozpoznawania znaków
INF.10.6.3 edytuje pliki dźwiękowe
Kryteria weryfikacji (8)
1. opisuje formaty plików dźwiękowych
2. rozpoznaje formaty plików dźwiękowych
3. instaluje edytory dźwięków
4. tworzy pliki dźwiękowe
5. dzieli pliki dźwiękowe
6. łączy pliki dźwiękowe
7. zapisuje pliki dźwiękowe
8. koryguje pliki dźwiękowe
INF.10.6.4 stosuje programy do przetwarzania plików tekstowych w pliki dźwiękowe
Kryteria weryfikacji (4)
1. opisuje funkcje programów do przetwarzania plików tekstowych w pliki dźwiękowe
2. instaluje programy do przetwarzania plików tekstowych w pliki dźwiękowe
3. konfiguruje programy do przetwarzania plików tekstowych w pliki dźwiękowe
4. zapisuje tekst w wybranym formacie pliku dźwiękowego
INF.10.6.5 obsługuje oprogramowanie i urządzenia do odtwarzania książek mówionych
Kryteria weryfikacji (6)
1. opisuje formaty książek mówionych
2. rozpoznaje formaty książek mówionych
3. opisuje funkcje urządzeń i programów do odtwarzania książek mówionych
4. określa funkcje urządzeń i programów do odtwarzania książek mówionych na podstawie ich parametrów
5. odtwarza książki mówione z wykorzystaniem dedykowanych funkcji
6. stosuje opcje programów i urządzeń do odtwarzania książek mówionych
INF.10.6.6 obsługuje oprogramowanie i urządzenia do tworzenia książek mówionych
Kryteria weryfikacji (6)
1. instaluje oprogramowanie do tworzenia książek mówionych
2. opisuje funkcje urządzeń i programów do tworzenia książek mówionych
3. rozpoznaje funkcje urządzeń i programów do tworzenia książek mówionych
4. dobiera metodę tworzenia książki mówionej do wymaganych warunków i rezultatu
5. konfiguruje oprogramowanie i urządzenia do tworzenia książek mówionych
6. zapisuje książkę mówioną

# INF.10.7. Konfigurowanie systemów i sieci komputerowych

INF.10.7.1 instaluje systemy operacyjne z użyciem udźwiękowienia komputera
Kryteria weryfikacji (3)
1. konfiguruje udźwiękowienie procesu instalacji systemu operacyjnego
2. tworzy i modyfikuje partycje podczas procesu instalacji systemu operacyjnego
3. konfiguruje opcje systemu operacyjnego podczas instalacji
INF.10.7.2 konfiguruje systemy komputerowe
Kryteria weryfikacji (3)
1. dobiera urządzenia i oprogramowanie systemu komputerowego do określonych zastosowań
2. konfiguruje urządzenia systemu komputerowego
3. konfiguruje i aktualizuje oprogramowanie systemu komputerowego
INF.10.7.3 posługuje się tekstowym interfejsem systemów operacyjnych
Kryteria weryfikacji (2)
1. stosuje komendy wiersza poleceń do administrowania systemem operacyjnym
2. modyfikuje programy wsadowe
INF.10.7.4 konfiguruje ustawienia systemu operacyjnego przy pomocy interfejsu graficznego
Kryteria weryfikacji (1)
1. konfiguruje: ułatwienia dostępu, wygląd menu, pulpitu i okien oraz sposoby nawigacji, ustawienia dźwięku, automatyczne odtwarzane nośników, skojarzenia typów plików z programami, ustawienia regionalne, opcje zasilania, harmonogram zadań, pamięć wirtualną
INF.10.7.5 stosuje systemowe programy narzędziowe do zarządzania dyskami i zadaniami
Kryteria weryfikacji (5)
1. tworzy, podłącza i usuwa dyski wirtualne
2. tworzy, modyfikuje i usuwa dyski logiczne
3. tworzy, modyfikuje i usuwa zadania jednorazowe i cykliczne
4. wyświetla listę procesów, zmienia priorytet i zamyka poszczególne procesy
5. wyświetla listę usług, konfiguruje sposób ich uruchomienia oraz wyłącza poszczególne usługi
INF.10.7.6 zarządza urządzeniami peryferyjnymi i wewnętrznymi
Kryteria weryfikacji (3)
1. dodaje, usuwa i konfiguruje podzespoły komputera
2. dodaje, usuwa i konfiguruje urządzenia peryferyjne
3. instaluje i aktualizuje sterowniki urządzeń
INF.10.7.7 zarządza kontami użytkowników i dostępem do zasobów
Kryteria weryfikacji (7)
1. tworzy i modyfikuje konta użytkowników lokalnych
2. tworzy i modyfikuje grupy lokalne
3. nadaje i modyfikuje uprawnienia do zasobów
4. udostępnia zasoby sieciowe
5. łączy się z udziałami sieciowymi
6. zapisuje i odczytuje dane w plikach umieszczonych w udziałach
7. mapuje dyski sieciowe
INF.10.7.8 przestrzega zasad bezpieczeństwa systemu komputerowego
Kryteria weryfikacji (6)
1. konfiguruje zabezpieczenia lokalne
2. konfiguruje zabezpieczenia sieciowe
3. opisuje rodzaje kopii zapasowych
4. dobiera rodzaj kopii zapasowej do określonych wymagań
5. wykonuje kopie zapasowe, testuje ich poprawność i odtwarza dane z kopii
6. archiwizuje dane na nośnikach
INF.10.7.9 konfiguruje sieci komputerowe
Kryteria weryfikacji (2)
1. konfiguruje urządzenia sieciowe
2. konfiguruje interfejsy sieciowe

# INF.10.8. Projektowanie stanowiska tyfloinformatycznego

INF.10.8.1 projektuje stanowisko użytkownika niewidomego
Kryteria weryfikacji (4)
1. pozyskuje informacje od użytkownika niewidomego o planowanym wykorzystaniu stanowiska komputerowego
2. wymienia elementy zestawu komputerowego dla użytkownika niewidomego
3. proponuje konfigurację elementów zestawu komputerowego dla użytkownika niewidomego
4. przygotowuje zestawienie kosztów stanowiska komputerowego dla użytkownika niewidomego
INF.10.8.2 projektuje stanowisko użytkownika słabo widzącego
Kryteria weryfikacji (4)
1. pozyskuje informacje od użytkownika słabowidzącego o planowanym wykorzystaniu stanowiska komputerowego
2. wymienia elementy zestawu komputerowego dla użytkownika słabowidzącego
3. proponuje konfigurację elementów zestawu komputerowego dla użytkownika słabowidzącego
4. przygotowuje zestawienie kosztów stanowiska komputerowego dla użytkownika słabowidzącego
INF.10.8.3 projektuje stanowisko do tworzenia wydruków brajlowskich
Kryteria weryfikacji (4)
1. pozyskuje informacje o planowanym wykorzystaniu stanowiska komputerowego do tworzenia wydruków brajlowskich
2. wymienia elementy zestawu komputerowego do tworzenia wydruków brajlowskich
3. proponuje konfigurację elementów zestawu komputerowego do tworzenia wydruków brajlowskich
4. przygotowuje zestawienie kosztów stanowiska komputerowego do tworzenia wydruków brajlowskich

# INF.10.9. Prowadzenie szkoleń tyfloinformatycznych

INF.10.9.1 planuje szkolenie
Kryteria weryfikacji (5)
1. ustala cel i temat szkolenia
2. dobiera metody pracy do rodzaju dysfunkcji uczestników szkolenia
3. przygotowuje wykaz materiałów szkoleniowych
4. stosuje zasady prowadzenia instruktażu dla osób z dysfunkcją wzroku
5. stosuje zasady prowadzenia instruktażu (lub udzielania wskazówek) osób z dysfunkcją wzroku
INF.10.9.2 realizuje szkolenie
Kryteria weryfikacji (7)
1. opracowuje scenariusz szkolenia
2. stosuje metody pracy dobrane do rodzaju dysfunkcji uczestników szkolenia
3. przygotowuje bazę techniczną do szkolenia
4. przygotowuje materiały szkoleniowe
5. prowadzi szkolenie zgodnie z opracowanym scenariuszem
6. tworzy narzędzie do ewaluacji szkolenia
7. wdraża wnioski z ewaluacji szkolenia

# INF.10.10. Język obcy zawodowy

INF.10.10.1 posługuje się podstawowym zasobem środków językowych w języku obcym nowożytnym (ze szczególnym uwzględnieniem środków leksykalnych), umożliwiającym realizację czynności zawodowych w zakresie tematów związanych:
Kryteria weryfikacji (1)
1. rozpoznaje oraz stosuje środki językowe umożliwiające realizację czynności zawodowych w zakresie:
  1. czynności wykonywanych na stanowisku pracy, w tym związanych z zapewnieniem bezpieczeństwa i higieny pracy
  2. narzędzi, maszyn, urządzeń i materiałów koniecznych do realizacji czynności zawodowych
  3. procesów i procedur związanych z realizacją zadań zawodowych
  4. formularzy, specyfikacji oraz innych dokumentów związanych z wykonywaniem zadań zawodowych
  5. świadczonych usług, w tym obsługi klienta
1. ze stanowiskiem pracy i jego wyposażeniem
2. z głównymi technologiami stosowanymi w danym zawodzie
3. z dokumentacją związaną z danym zawodem
4. z usługami świadczonymi w danym zawodzie
INF.10.10.2 rozumie proste wypowiedzi ustne artykułowane wyraźnie, w standardowej odmianie języka obcego nowożytnego, a także proste wypowiedzi pisemne w języku obcym nowożytnym, w zakresie umożliwiającym realizację zadań zawodowych:
Kryteria weryfikacji (4)
1. określa główną myśl wypowiedzi lub tekstu lub fragmentu wypowiedzi lub tekstu
2. znajduje w wypowiedzi lub tekście określone informacje
3. rozpoznaje związki między poszczególnymi częściami tekstu
4. układa informacje w określonym porządku
1. rozumie proste wypowiedzi ustne dotyczące czynności zawodowych (np. rozmowy, wiadomości, komunikaty, instrukcje lub filmy instruktażowe, prezentacje), artykułowane wyraźnie, w standardowej odmianie języka
2. rozumie proste wypowiedzi pisemne dotyczące czynności zawodowych (np. napisy, broszury, instrukcje obsługi, przewodniki, dokumentację zawodową)
INF.10.10.3 samodzielnie tworzy krótkie, proste, spójne i logiczne wypowiedzi ustne i pisemne w języku obcym nowożytnym, w zakresie umożliwiającym realizację zadań zawodowych:
Kryteria weryfikacji (5)
1. opisuje przedmioty, działania i zjawiska związane z czynnościami zawodowymi
2. przedstawia sposób postępowania w różnych sytuacjach zawodowych (np. udziela instrukcji, wskazówek, określa zasady)
3. wyraża i uzasadnia swoje stanowisko
4. stosuje zasady konstruowania tekstów o różnym charakterze
5. stosuje formalny lub nieformalny styl wypowiedzi adekwatnie do sytuacji
1. tworzy krótkie, proste, spójne i logiczne wypowiedzi ustne dotyczące czynności zawodowych (np. polecenie, komunikat, instrukcję)
2. tworzy krótkie, proste, spójne i logiczne wypowiedzi pisemne dotyczące czynności zawodowych (np. komunikat, e-mail, instrukcję, wiadomość, CV, list motywacyjny, dokument związany z wykonywanym zawodem – według wzoru)
INF.10.10.4 uczestniczy w rozmowie w typowych sytuacjach związanych z realizacją zadań zawodowych – reaguje w języku obcym nowożytnym w sposób zrozumiały, adekwatnie do sytuacji komunikacyjnej, ustnie lub w formie prostego tekstu:
Kryteria weryfikacji (6)
1. rozpoczyna, prowadzi i kończy rozmowę
2. uzyskuje i przekazuje informacje i wyjaśnienia
3. wyraża swoje opinie i uzasadnia je, pyta o opinie, zgadza się lub nie zgadza z opiniami innych osób
4. prowadzi proste negocjacje związane z czynnościami zawodowymi
5. stosuje zwroty i formy grzecznościowe
6. dostosowuje styl wypowiedzi do sytuacji
1. reaguje ustnie (np. podczas rozmowy z innym pracownikiem, klientem, kontrahentem, w tym podczas rozmowy telefonicznej) w typowych sytuacjach związanych z wykonywaniem czynności zawodowych
2. reaguje w formie prostego tekstu pisanego (np. wiadomość, formularz, e-mail, dokument związany z wykonywanym zawodem) w typowych sytuacjach związanych z wykonywaniem czynności zawodowych
INF.10.10.5 zmienia formę przekazu ustnego lub pisemnego w języku obcym nowożytnym w typowych sytuacjach związanych z wykonywaniem czynności zawodowych
Kryteria weryfikacji (4)
1. przekazuje w języku obcym nowożytnym informacje zawarte w materiałach audiowizualnych (np. filmach instruktażowych)
2. przekazuje w języku polskim informacje sformułowane w języku obcym nowożytnym
3. przekazuje w języku obcym nowożytnym informacje sformułowane w języku polskim lub w tym języku obcym nowożytnym
4. przedstawia publicznie w języku obcym nowożytnym wcześniej opracowany materiał, np. prezentację
INF.10.10.6 wykorzystuje strategie służące doskonaleniu własnych umiejętności językowych oraz podnoszące świadomość językową:
Kryteria weryfikacji (6)
1. korzysta ze słownika dwujęzycznego i jednojęzycznego
2. współdziała z innymi osobami, realizując zadania językowe
3. korzysta z tekstów w języku obcym nowożytnym, również za pomocą technologii informacyjno-komunikacyjnych
4. identyfikuje słowa klucze i internacjonalizmy
5. wykorzystuje kontekst (tam, gdzie to możliwe), aby w przybliżeniu określić znaczenie słowa
6. upraszcza (jeżeli to konieczne) wypowiedź, zastępuje nieznane słowa innymi, wykorzystuje opis, środki niewerbalne
1. wykorzystuje techniki samodzielnej pracy nad językiem
2. współdziała w grupie
3. korzysta ze źródeł informacji w języku obcym nowożytnym
4. stosuje strategie komunikacyjne i kompensacyjne

# INF.10.11. Kompetencje personalne i społeczne

INF.10.11.1 przestrzega zasad kultury osobistej i etyki zawodowej
Kryteria weryfikacji (5)
1. stosuje zasady kultury osobistej i ogólnie przyjęte normy zachowania w środowisku pracy
2. przyjmuje odpowiedzialność za powierzone informacje zawodowe
3. przestrzega tajemnicy związanej z wykonywanym zawodem i miejscem pracy
4. wyjaśnia, na czym polega zachowanie etyczne w zawodzie
5. wskazuje przykłady zachowań etycznych w zawodzie
INF.10.11.2 planuje wykonanie zadania
Kryteria weryfikacji (6)
1. omawia czynności realizowane w ramach czasu pracy
2. określa czas realizacji zadań
3. realizuje działania w wyznaczonym czasie
4. monitoruje realizację zaplanowanych działań
5. dokonuje modyfikacji zaplanowanych działań
6. dokonuje samooceny wykonanej pracy
INF.10.11.3 ponosi odpowiedzialność za podejmowane działania
Kryteria weryfikacji (4)
1. przewiduje skutki podejmowanych działań, w tym skutki prawne
2. wykazuje świadomość odpowiedzialności za wykonywaną pracę
3. ocenia podejmowane działania
4. przewiduje konsekwencje niewłaściwego wykonywania czynności zawodowych na stanowisku pracy, w tym niewłaściwej eksploatacji maszyn i urządzeń na stanowisku pracy
INF.10.11.4 wykazuje się kreatywnością i otwartością na zmiany
Kryteria weryfikacji (3)
1. podaje przykłady wpływu zmiany na różne sytuacje życia społecznego i gospodarczego
2. wskazuje przykłady wprowadzenia zmiany i ocenia skutki jej wprowadzenia
3. proponuje sposoby rozwiązywania problemów związanych z wykonywaniem zadań zawodowych w nieprzewidywalnych warunkach
INF.10.11.5 stosuje techniki radzenia sobie ze stresem
Kryteria weryfikacji (6)
1. rozpoznaje źródła stresu podczas wykonywania zadań zawodowych
2. wybiera techniki radzenia sobie ze stresem odpowiednio do sytuacji
3. wskazuje najczęstsze przyczyny sytuacji stresowych w pracy zawodowej
4. przedstawia różne formy zachowań asertywnych, jako sposobów radzenia sobie ze stresem
5. rozróżnia techniki rozwiązywania konfliktów związanych z wykonywaniem zadań zawodowych
6. określa skutki stresu
INF.10.11.6 doskonali umiejętności zawodowe
Kryteria weryfikacji (6)
1. pozyskuje z różnych źródeł informacje zawodoznawcze dotyczące przemysłu
2. określa zakres umiejętności i kompetencji niezbędnych w wykonywaniu zawodu
3. analizuje własne kompetencje
4. wyznacza własne cele rozwoju zawodowego
5. planuje drogę rozwoju zawodowego
6. wskazuje możliwości podnoszenia kompetencji zawodowych, osobistych i społecznych
INF.10.11.7 stosuje zasady komunikacji interpersonalnej
Kryteria weryfikacji (4)
1. identyfikuje sygnały werbalne i niewerbalne
2. stosuje aktywne metody słuchania
3. prowadzi dyskusje
4. udziela informacji zwrotnej
INF.10.11.8 stosuje metody i techniki rozwiązywania problemów
Kryteria weryfikacji (3)
1. opisuje sposób przeciwdziałania problemom w zespole realizującym zadania
2. opisuje techniki rozwiązywania problemów
3. wskazuje, na wybranym przykładzie, metody i techniki rozwiązywania problemu
INF.10.11.9 współpracuje w zespole
Kryteria weryfikacji (4)
1. pracuje w zespole, ponosząc odpowiedzialność za wspólnie realizowane zadania
2. przestrzega podziału ról, zadań i odpowiedzialności w zespole
3. angażuje się w realizację wspólnych działań zespołu
4. modyfikuje sposób zachowania, uwzględniając stanowisko wypracowane wspólnie z innymi członkami zespołu

# INF.10.12. Organizacja pracy małych zespołów

INF.10.12.1 planuje i organizuje pracę zespołu w celu wykonania przydzielonych zadań
Kryteria weryfikacji (7)
1. określa strukturę zespołu
2. przygotowuje zadania zespołu do realizacji
3. planuje realizację zadań zapobiegających zagrożeniom bezpieczeństwa i ochrony zdrowia
4. oszacowuje czas potrzebny na realizację określonego zadania
5. komunikuje się ze współpracownikami
6. wskazuje wzorce prawidłowej współpracy w zespole
7. przydziela zadania członkom zespołu zgodnie z harmonogramem planowanych prac
INF.10.12.2 dobiera osoby do wykonania przydzielonych zadań
Kryteria weryfikacji (2)
1. ocenia przydatność poszczególnych członków zespołu do wykonania zadania
2. rozdziela zadania według umiejętności i kompetencji członków zespołu
INF.10.12.3 kieruje wykonaniem przydzielonych zadań
Kryteria weryfikacji (6)
1. ustala kolejność wykonywania zadań zgodnie z harmonogramem prac
2. formułuje zasady wzajemnej pomocy
3. koordynuje realizację zadań zapobiegających zagrożeniom bezpieczeństwa i ochrony zdrowia
4. wydaje dyspozycje osobom wykonującym poszczególne zadania
5. monitoruje proces wykonywania zadań
6. opracowuje dokumentację dotyczącą realizacji zadania według panujących standardów
INF.10.12.4 ocenia jakość wykonania przydzielonych zadań
Kryteria weryfikacji (3)
1. kontroluje efekty pracy zespołu
2. ocenia pracę poszczególnych członków zespołu pod względem zgodności z warunkami technicznymi odbioru prac
3. udziela wskazówek w celu prawidłowego wykonania przydzielonych zadań
INF.10.12.5 wprowadza rozwiązania techniczne i organizacyjne wpływające na poprawę warunków i jakości pracy
Kryteria weryfikacji (2)
1. dokonuje analizy rozwiązań technicznych i organizacyjnych warunków i jakości pracy
2. proponuje rozwiązania techniczne i organizacyjne mające na celu poprawę warunków i jakości pracy

Skąd to bierzemy

Treść wymagań pochodzi z załącznika do rozporządzenia: Dz.U. 2019 poz. 991 (podstawy programowe kształcenia w zawodach: efekty kształcenia dla każdej kwalifikacji (10 nowelizacji, ostatnia Dz.U. 2026 poz. 1009)). Ta kwalifikacja zajmuje strony Dziennika Ustaw 3875-3885 (numeracja stron wydania, nie pliku PDF). Oficjalny PDF z Dziennika Ustaw. Przeniosła je maszyna, a zgodność każdego wymagania z tekstem PDF sprawdzaliśmy automatycznie. Dnia 10.11.2026 zestawienie było aktualne.

Co jest nasze: podział na działy i poziomy, lista „umiem”, wyszukiwarka i plan nauki. Czego nie zmieniamy: brzmienia wymagań ani ich numeracji. Wiążący jest zawsze tekst w Dzienniku Ustaw. Zauważyłeś błąd? Napisz do nas.

Dlaczego ta podstawa dotyczy egzaminu zawodowego?

Inne kwalifikacje z branży INF

INF.01 Montaż i utrzymanie torów…INF.02 Administracja i eksploatacja systemów…INF.03 Tworzenie i administrowanie stronami i…INF.04 Projektowanie, programowanie i testowanie…INF.05 Montaż i eksploatacja instalacji…INF.06 Montaż i eksploatacja szerokopasmowych sieci…INF.07 Montaż i konfiguracja lokalnych sieci…INF.08 Eksploatacja i konfiguracja oraz…INF.09 Uruchamianie i utrzymanie sieci…