Zgłoś błąd lub brakujący arkusz

Napisz, jakiego arkusza szukasz (egzamin, przedmiot, rok, poziom) albo co jest nie tak z plikiem. Nie podawaj danych osobowych.

Podstawa programowa PGF.07: Wykonywanie przekazu reklamowego

To oficjalny opis kwalifikacji PGF.07: czego masz się nauczyć (efekty kształcenia) i po czym egzaminator sprawdza, że to potrafisz (kryteria weryfikacji). Ułożyliśmy go w jednostki i dodaliśmy listę „umiem”, wyszukiwarkę oraz plan nauki.

Najkrócej

Kwalifikacja PGF.07 ma 53 efekty kształcenia w 8 jednostkach. Do każdego efektu podane są kryteria weryfikacji, czyli to, po czym egzaminator poznaje, że potrafisz.

Sprawdź się na egzaminie: Egzamin zawodowy PGF.07: klucze i materiały CKE.

W oryginale tej kwalifikacji numeracja efektów lub kryteriów ma nieciągłości (1). Zachowaliśmy ją tak, jak jest w Dzienniku Ustaw.

Do czego przygotowuje ta kwalifikacja

Ogólne cele kształcenia. Egzamin sprawdza je przez konkretne efekty poniżej.

Pokaż cele
  1. Kwalifikacja przygotowuje do
    • przygotowania elementów strategii reklamowej
    • przygotowania elementów kreacji reklamowej
    • produkcji reklamy

Spis jednostek

Technik reklamy

Dz.U. 2019 poz. 991

Działy (Technik reklamy) i liczba wymagań
JednostkaEfektów
PGF.07.1. Bezpieczeństwo i higiena pracy 7
PGF.07.2. Podstawy reklamy 11
PGF.07.3. Posługiwanie się zasadami tworzenia przekazu reklamowego 5
PGF.07.4. Stosowanie technik wytwarzania elementów przekazu reklamowego 9
PGF.07.5. Wykonywanie projektów reklamy zgodnie z wytycznymi 3
PGF.07.6. Język obcy zawodowy 6
PGF.07.7. Kompetencje personalne i społeczne 7
PGF.07.8. Organizacja pracy małych zespołów 5

Efekty kształcenia i kryteria

Technik reklamy

Dz.U. 2019 poz. 991

# PGF.07.1. Bezpieczeństwo i higiena pracy

  • Kryteria weryfikacji (7)
    1. wymienia przepisy prawa dotyczące bezpieczeństwa i higieny pracy, ochrony przeciwpożarowej i ochrony środowiska
    2. wymienia regulacje wewnątrzzakładowe związane z bezpieczeństwem i higieną pracy, ochroną przeciwpożarową, ochroną środowiska i ergonomią
    3. wyjaśnia pojęcia: choroba zawodowa, wypadek przy pracy
    4. rozróżnia znaki informacyjne związane z przepisami ochrony przeciwpożarowej
    5. wskazuje zasady postępowania na wypadek pożaru w miejscu pracy
    6. identyfikuje zastosowanie gaśnic po znormalizowanych oznaczeniach literowych
    7. wskazuje zasady recyklingu zużytych części urządzeń biurowych i wyposażenia
  • Kryteria weryfikacji (2)
    1. wymienia instytucje i służby działające w zakresie ochrony pracy i ochrony środowiska
    2. wymienia zadania i uprawnienia instytucji i służb działających w zakresie ochrony pracy i ochrony środowiska
  • Kryteria weryfikacji (5)
    1. rozróżnia rodzaje profilaktycznych badań lekarskich
    2. rozróżnia rodzaje obligatoryjnych szkoleń
    3. identyfikuje system kar dla pracownika z tytułu nieprzestrzegania przepisów bezpieczeństwa i higieny w trakcie wykonywania pracy
    4. wskazuje obowiązki pracownika i pracodawcy w zakresie zapobiegania wypadkom przy pracy i chorobom zawodowym
    5. rozróżnia rodzaje świadczeń z tytułu wypadku przy pracy i chorób zawodowych
  • Kryteria weryfikacji (4)
    1. rozpoznaje skutki oddziaływania czynników chemicznych na organizm człowieka
    2. rozpoznaje skutki oddziaływania czynników biologicznych na organizm człowieka
    3. rozpoznaje skutki oddziaływania czynników psychofizycznych na organizm człowieka
    4. rozpoznaje skutki oddziaływania czynników niebezpiecznych i uciążliwych na organizm człowieka
  • Kryteria weryfikacji (8)
    1. wskazuje środki ochrony zabezpieczające przed hałasem
    2. określa wymagania w zakresie oświetlenia, temperatury i mikroklimatu pomieszczeń
    3. rozpoznaje środki ochrony zapobiegające porażeniu prądem
    4. rozpoznaje środki ochrony zapobiegające pogorszeniu wzroku i zniekształceniu kręgosłupa
    5. rozpoznaje środki ochrony zapobiegające upadkom
    6. stosuje środki ochrony zapobiegające porażeniu prądem
    7. stosuje środki ochrony zapobiegające pogorszeniu wzroku i zniekształceniu kręgosłupa
    8. stosuje środki ochrony zapobiegające upadkom
  • Kryteria weryfikacji (7)
    1. korzysta z instrukcji obsługi urządzeń podczas wykonywania zadań zawodowych
    2. wskazuje właściwe zachowania podczas pracy z urządzeniami biurowymi podłączonymi do sieci elektrycznej
    3. identyfikuje czynniki, które należy brać pod uwagę podczas organizacji przestrzeni biurowej zgodnie z zasadami ergonomii
    4. określa wymagania ergonomiczne dla stanowiska pracy siedzącej
    5. określa wymagania ergonomiczne dla stanowiska pracy przy komputerze
    6. wskazuje obowiązki pracodawcy w zakresie organizacji czasu pracy dla pracownika pracującego na stanowisku komputerowym
    7. wskazuje sytuacje grożące pożarem na stanowisku pracy
  • Kryteria weryfikacji (8)
    1. opisuje podstawowe symptomy wskazujące na stany nagłego zagrożenia zdrowotnego
    2. ocenia sytuację poszkodowanego na podstawie analizy objawów obserwowanych u poszkodowanego
    3. zabezpiecza siebie, poszkodowanego i miejsce wypadku
    4. układa poszkodowanego w pozycji bezpiecznej
    5. powiadamia odpowiednie służby
    6. prezentuje udzielanie pierwszej pomocy w urazowych stanach nagłego zagrożenia zdrowotnego, np. krwotok, zmiażdżenie, amputacja, złamanie, oparzenie
    7. prezentuje udzielanie pierwszej pomocy w nieurazowych stanach nagłego zagrożenia zdrowotnego, np. omdlenie, zawał, udar
    8. wykonuje resuscytację krążeniowo-oddechową na fantomie zgodnie z wytycznymi Polskiej Rady Resuscytacji i Europejskiej Rady Resuscytacji

# PGF.07.2. Podstawy reklamy

  • Kryteria weryfikacji (1)
    1. wyjaśnia podstawowe pojęcia z zakresu reklamy: branding, marka, copy, slogan, banner, billboard, layout, logo, GRP(Gross Rating Point), CTR (click through rate), ATL (Above The Line), BTL (Below The Line) B2B (business to business) B2C (business-to-consumer)
  • Kryteria weryfikacji (2)
    1. podaje przykłady usług reklamowych, w tym stworzenie strategii reklamowej, opracowanie koncepcji kreatywnej, zakup powierzchni reklamowej, napisanie tekstu do ulotki, stworzenie projektu graficznego
    2. wymienia cechy charakterystyczne wybranej usługi reklamowej
  • Kryteria weryfikacji (2)
    1. podaje cechy charakterystyczne poszczególnych mediów, takich jak: telewizja, kino, internet i prasa
    2. wymienia formy reklamy charakterystyczne dla danego medium, np. audycja sponsorowana, fanpage, reklama radiowa, plansza reklamowa w audycji, lokowanie produktu, sygnał dźwiękowy marki (jingiel), banner na fanpage’u, reklama wideo online, audycja sponsorowana, lokowanie produktu
  • Kryteria weryfikacji (2)
    1. wymienia rodzaje podmiotów gospodarczych zajmujących się reklamą: agencja reklamowa, agencja interaktywna, agencja mediowa i dom produkcyjny
    2. opisuje zakres działalności podmiotów gospodarczych zajmujących się reklamą
  • Kryteria weryfikacji (2)
    1. wymienia działy w agencji reklamowej w tym obsługi klienta, strategii, kreacji, produkcji
    2. opisuje zadania realizowane w poszczególnych działach w agencji reklamowej
  • Kryteria weryfikacji (3)
    1. określa zadania reklamy w biznesie i marketingu
    2. określa cele biznesowe i marketingowe działań reklamowych
    3. analizuje potencjalne efekty biznesowe i marketingowe działań reklamowych
  • Kryteria weryfikacji (1)
    1. rozróżnia reklamę od propagandy, propagacji, informacji i dzieła sztuki
  • Kryteria weryfikacji (2)
    1. opisuje udział reklamy w budowaniu wyników makroekonomicznych
    2. wskazuje funkcje reklamy w kreowaniu popytu na towary i usługi
  • Kryteria weryfikacji (3)
    1. wymienia organizacje branżowe, np. Stowarzyszenie Komunikacji Marketingowej SAR, Związek Stowarzyszeń Rada Reklamy, Rada Etyki Mediów, International Advertising Association
    2. identyfikuje główne obszary działania organizacji branżowych, takich jak: Stowarzyszenie Komunikacji Marketingowej SAR, Związek Stowarzyszeń, Rada Reklamy, Rada Etyki Mediów, International Advertising Association
    3. podaje przykłady najważniejszych konkursów branżowych: Cannes Lions, KTR– konkurs kreatywności, EFFIE (Effie Awards) –konkurs efektywności
  • Kryteria weryfikacji (3)
    1. wyjaśnia znaczenie narzędzi promocji
    2. rozróżnia typy działań promocyjnych, np. promocja cenowa, sprzedaż osobista, PR (public relations) i promocja sprzedaży
    3. klasyfikuje narzędzia promocji
  • Kryteria weryfikacji (4)
    1. wymienia cele normalizacji krajowej
    2. wyjaśnia, czym jest norma i wymienia cechy normy
    3. rozróżnia oznaczenie normy międzynarodowej, europejskiej i krajowej
    4. korzysta ze źródeł informacji dotyczących norm i procedur oceny zgodności

# PGF.07.3. Posługiwanie się zasadami tworzenia przekazu reklamowego

  • Kryteria weryfikacji (5)
    1. wymienia elementy przekazu reklamowego, np. główny komunikat, korzyści produktowe, argumenty sprzedażowe, symbole
    2. określa perswazyjną funkcję przekazu reklamowego
    3. wymienia typy argumentów używanych w przekazie reklamowym: racjonalne i emocjonalne
    4. rozróżnia argumenty racjonalne i emocjonalne używane w przekazach reklamowym
    5. określa znaczenie przekazu reklamowego w procesie zwiększania wartości marki
  • Kryteria weryfikacji (3)
    1. wymienia zasady tworzenia przekazu reklamowego: określenie treści, struktury, kształtu przekazu
    2. wymienia cechy przekazu reklamowego, np. atrakcyjność, sugestywność, zapamiętywalność, oryginalność, adekwatność dla odbiorców, etyczność
    3. wymienia etapy tworzenia przekazu reklamowego, np. strategia komunikacji, opracowanie idei przewodniej (big idea), opracowanie konkretnej reklamy
  • Kryteria weryfikacji (4)
    1. opisuje specyfikę planowania strategicznego: długoterminowość, orientacja na cele, efektywność
    2. określa cele komunikacji i sposoby ich realizacji przez reklamę
    3. określa sposoby mierzenia postępów w realizacji strategii
    4. omawia elementy kluczowe dla efektywności przekazu reklamowego, np. spójność działań, konsekwencja, koncentracja środków
  • Kryteria weryfikacji (2)
    1. wymienia kryteria opisu grupy docelowej: demografia, socjografia, styl życia, zachowania zakupowe
    2. opisuje cechy grupy docelowej niezbędne dla zbudowania perswazyjnej komunikacji, np. motywacje, potrzeby, nastawienie wobec marki
  • Kryteria weryfikacji (3)
    1. wymienia elementy struktury briefu, np. wyzwanie, otoczenie biznesowe, cele komunikacyjne, grupa docelowa, główny przekaz, argumentacja, spodziewana reakcja, tonalność
    2. określa zawartość elementów briefu
    3. spisuje wytyczne dla planowanych działań reklamowych

# PGF.07.4. Stosowanie technik wytwarzania elementów przekazu reklamowego

  • Kryteria weryfikacji (3)
    1. rozróżnia rodzaje i funkcje tekstu reklamowego, np. tytuł, body copy, slogan, Voice Over, reklama audio, post na portalu społecznościowym
    2. dobiera formę tekstu reklamowego do treści przekazu
    3. tworzy teksty reklamowe, np. tytuł, body copy, slogan, Voice Over, reklama audio, post na portal społecznościowy, reklama AdWords
  • Kryteria weryfikacji (3)
    1. dobiera formę do treści przekazu
    2. posługuje się zasadami kompozycji
    3. dobiera kolorystykę projektu
  • Kryteria weryfikacji (3)
    1. rozróżnia elementy identyfikacji wizualnej, np. logo, sygnet, logotyp, piktogram, brand book
    2. dobiera formę elementów identyfikacji wizualnej do treści przekazu
    3. wykonuje elementy identyfikacji wizualnej
  • Kryteria weryfikacji (2)
    1. rozróżnia formy reklamy drukowanej, np. ogłoszenie prasowe, plakat, opakowanie, druk bezadresowy lub adresowy, ulotka, kalendarz, zaproszenie
    2. dobiera formę reklamy drukowanej do treści przekazu
  • Kryteria weryfikacji (2)
    1. wymienia rodzaje fontów
    2. dobiera rodzaj, charakter i wielkość fontów do układu graficznego i charakteru prezentowanych treści
  • Kryteria weryfikacji (5)
    1. rozróżnia rodzaje grafiki komputerowej
    2. dobiera programy i narzędzia do wykonywania grafiki komputerowej
    3. dobiera formę grafiki komputerowej do treści przekazu reklamowego
    4. wykonuje obiekty grafiki komputerowej
    5. wykonuje kompozycje graficzno-tekstowe
  • Kryteria weryfikacji (5)
    1. stosuje zasady przygotowywania fotografii do poszczególnych mediów: druk, fotografia w mediach cyfrowych – online, fotografia w mediach ruchomych
    2. dobiera styl zdjęcia do przekazu reklamowego
    3. dobiera sprzęt do wykonania fotografii reklamowej
    4. wykonuje fotografie do reklamy
    5. dokonuje retuszu cyfrowego fotografii
  • Kryteria weryfikacji (7)
    1. rozróżnia formy reklamy audio, np. reklama radiowa, podcast, digital audio
    2. rozróżnia formy reklamy wideo, np. reklama telewizyjna, reklama kinowa, film interaktywny, teledysk, czołówka serialu lub filmu, reklama online wideo, reklama wykorzystująca rzeczywistość VR (Virtual reality)
    3. dobiera formę reklamy multimedialnej do przekazu reklamowego
    4. wykonuje scenariusz reklamy audio
    5. wykonuje storyboard i shootingboard filmu reklamowego
    6. wykonuje reklamę radiową
    7. wykonuje reklamę wideo
  • Kryteria weryfikacji (9)
    1. rozróżnia formy reklamy cyfrowej w mediach, np. strona www, kampania online, użycie platform społecznościowych, urządzenia mobilne
    2. dobiera formy reklamy cyfrowej do treści przekazu
    3. opisuje specyfikę tworzenia przekazu dostosowanego do urządzeń mobilnych
    4. zamieszcza elementy przekazu reklamowego na witrynach internetowych, w tym na platformach społecznościowych
    5. zamieszcza elementy przekazu reklamowego w mediach społecznościowych
    6. zamieszcza elementy przekazu reklamowego na portalach internetowych
    7. opisuje sposoby budowania baz odbiorców komunikacji e-mail
    8. opisuje sposoby segmentacji odbiorców e-mail
    9. wysyła e-mail do bazy odbiorców za pomocą specjalistycznych narzędzi

# PGF.07.5. Wykonywanie projektów reklamy zgodnie z wytycznymi

  • Kryteria weryfikacji (3)
    1. wymienia rodzaje reklamy zewnętrznej
    2. dobiera adekwatne do briefu formy reklamy zewnętrznej
    3. wykonuje reklamę zewnętrzną, np. ambient, billboard, event, marketing doświadczeń, materiały i instalacje w punkcie sprzedaży, na ekranach cyfrowych
  • Kryteria weryfikacji (5)
    1. odczytuje szkic, makietę, projekt
    2. odczytuje informacje z briefu niezbędne do wykonania projektów reklamy
    3. odczytuje dokumentację technologiczną
    4. ustala parametry technologiczne wyrobu
    5. przygotowuje kalkulację wykonania reklamy
  • Kryteria weryfikacji (5)
    1. wykonuje elementy przekazu reklamowego do zamieszczenia na witrynie internetowej
    2. wykonuje elementy przekazu reklamowego do umieszczenia w mediach społecznościowych
    3. wykonuje elementy przekazu reklamowego do zamieszczenia na portalach internetowych
    4. wykonuje elementy przekazu reklamowego do zamieszczenia na platformach sprzedażowych: sklep internetowy, platforma aukcyjna
    5. wykonuje elementy przekazu, uwzględniając specyfikę kanałów komunikacji reklamowej w internecie: e-mailing, urządzenie mobilne

# PGF.07.6. Język obcy zawodowy

  • Kryteria weryfikacji (1)
    1. rozpoznaje oraz stosuje środki językowe umożliwiające realizację czynności zawodowych w zakresie:
      1. czynności wykonywanych na stanowisku pracy, w tym związanych z zapewnieniem bezpieczeństwa i higieny pracy
      2. narzędzi, maszyn, urządzeń i materiałów koniecznych do realizacji czynności zawodowych
      3. procesów i procedur związanych z realizacją zadań zawodowych
      4. formularzy, specyfikacji oraz innych dokumentów związanych z wykonywaniem zadań zawodowych
      5. świadczonych usług, w tym obsługi klienta
    1. ze stanowiskiem pracy i jego wyposażeniem
    2. z głównymi technologiami stosowanymi w danym zawodzie
    3. z dokumentacją związaną z danym zawodem
    4. z usługami świadczonymi w danym zawodzie
  • Kryteria weryfikacji (4)
    1. określa główną myśl wypowiedzi lub tekstu lub fragmentu wypowiedzi lub tekstu
    2. znajduje w wypowiedzi lub tekście określone informacje
    3. rozpoznaje związki między poszczególnymi częściami tekstu
    4. układa informacje w określonym porządku
    1. rozumie proste wypowiedzi ustne dotyczące czynności zawodowych (np. rozmowy, wiadomości, komunikaty, instrukcje lub filmy instruktażowe, prezentacje), artykułowane wyraźnie, w standardowej odmianie języka
    2. rozumie proste wypowiedzi pisemne dotyczące czynności zawodowych (np. napisy, broszury, instrukcje obsługi, przewodniki, dokumentację zawodową)
  • Kryteria weryfikacji (5)
    1. opisuje przedmioty, działania i zjawiska związane z czynnościami zawodowymi,
    2. przedstawia sposób postępowania w różnych sytuacjach zawodowych (np. udziela instrukcji, wskazówek, określa zasady)
    3. wyraża i uzasadnia swoje stanowisko
    4. stosuje zasady konstruowania tekstów o różnym charakterze
    5. stosuje formalny lub nieformalny styl wypowiedzi adekwatnie do sytuacji
    1. tworzy krótkie, proste, spójne i logiczne wypowiedzi ustne dotyczące czynności zawodowych (np. polecenie, komunikat, instrukcję)
    2. tworzy krótkie, proste, spójne i logiczne wypowiedzi pisemne dotyczące czynności zawodowych (np. komunikat, e-mail, instrukcję, wiadomość, CV, list motywacyjny, dokument związany z wykonywanym zawodem – według wzoru)
  • Kryteria weryfikacji (8)
    1. rozpoczyna, prowadzi i kończy rozmowę
    2. uzyskuje i przekazuje informacje i wyjaśnienia
    3. wyraża swoje opinie i uzasadnia je, pyta o opinie, zgadza się lub nie zgadza z opiniami innych osób
    4. prowadzi proste negocjacje związane z czynnościami zawodowymi
    5. pyta o upodobania i intencje innych osób
    6. proponuje rozwiązania związane z realizacją czynności zawodowych
    7. stosuje zwroty i formy grzecznościowe,
    8. dostosowuje styl wypowiedzi do sytuacji
    1. reaguje ustnie (np. podczas rozmowy z innym pracownikiem, klientem, kontrahentem, w tym rozmowy telefonicznej) w typowych sytuacjach związanych z wykonywaniem czynności zawodowych
    2. reaguje w formie prostego tekstu pisanego (np. wiadomość, formularz, e-mail, dokument związany z wykonywanym zawodem) w typowych sytuacjach związanych z wykonywaniem czynności zawodowych
  • Kryteria weryfikacji (4)
    1. przekazuje w języku obcym nowożytnym informacje zawarte w materiałach wizualnych (np. wykresach, symbolach, piktogramach, schematach) oraz audiowizualnych (np. filmach instruktażowych)
    2. przekazuje w języku polskim informacje sformułowane w języku obcym nowożytnym
    3. przekazuje w języku obcym nowożytnym informacje sformułowane w języku polskim lub w tym języku obcym nowożytnym
    4. przedstawia publicznie w języku obcym nowożytnym wcześniej opracowany materiał, np. prezentację
  • Kryteria weryfikacji (6)
    1. korzysta ze słownika dwujęzycznego i jednojęzycznego
    2. współdziała z innymi osobami, realizując zadania językowe
    3. korzysta z tekstów w języku obcym nowożytnym, również za pomocą technologii informacyjno-komunikacyjnych
    4. identyfikuje słowa klucze, internacjonalizmy
    5. wykorzystuje kontekst (tam, gdzie to możliwe), aby w przybliżeniu określić znaczenie słowa
    6. upraszcza (jeżeli to konieczne) wypowiedź, zastępuje nieznane słowa innymi, wykorzystuje opis, środki niewerbalne
    1. wykorzystuje techniki samodzielnej pracy nad językiem
    2. współdziała w grupie
    3. korzysta ze źródeł informacji w języku obcym nowożytnym
    4. stosuje strategie komunikacyjne i kompensacyjne

# PGF.07.7. Kompetencje personalne i społeczne

  • Kryteria weryfikacji (10)
    1. rozpoznaje formy i rodzaje komunikacji
    2. identyfikuje zasady dobrej komunikacji bezpośredniej, np. zasady chronomiki, mimika twarzy, kontakt wzrokowy, gesty, wygląd zewnętrzny, postawa ciała, dotyk, zasady proksemiki, spójności przekazu werbalnego z niewerbalnym, techniki skutecznego słuchania
    3. wskazuje bariery w komunikowaniu się
    4. identyfikuje kanały przekazywania informacji, np. korespondencja papierowa i elektroniczna, kontakt bezpośredni i rozmowy telefoniczne, kontakt niewerbalny
    5. używa form grzecznościowych w komunikacji pisemnej i ustnej
    6. rozpoznaje zasady budowania dobrych relacji międzyludzkich w pracy biurowej
    7. rozpoznaje zasady etyczne w pracy biurowej, np, powiernictwo, dobro klienta, odpowiedzialność moralna
    8. przyjmuje odpowiedzialność za powierzone informacje zawodowe
    9. wskazuje przepisy prawa związane z ochroną własności intelektualnej
    10. rozpoznaje kategorie własności intelektualnej występujące w pracy biurowej, np. bazy danych, prawa autorskie, know-how, autorskie dokumenty, znaki towarowe, licencje
  • Kryteria weryfikacji (6)
    1. rozpoznaje cechy osoby kreatywnej
    2. identyfikuje czynniki wpływające na kreatywność człowieka, np. osobowość, temperament, empatia, motywacja
    3. wyjaśnia znaczenie zmiany w życiu człowieka
    4. identyfikuje źródła zmian organizacyjnych
    5. porządkuje etapy wprowadzania zmiany
    6. wymienia przyczyny oporu wobec zmian w środowisku pracy
  • Kryteria weryfikacji (7)
    1. wymienia etapy planowania
    2. formułuje cel zgodnie z koncepcją wyznaczania celów w dziedzinie planowania
    3. sporządza listę kontrolną czynności niezbędnych do wykonania zadania
    4. grupuje zadania według kryterium ważności i pilności
    5. określa terminy wykonania zadań i rezerwy czasowe
    6. szacuje budżet planowanego zadania
    7. określa środki i narzędzia do wykonania zadań
  • Kryteria weryfikacji (3)
    1. wskazuje obszary odpowiedzialności prawnej za podejmowane działania
    2. identyfikuje przyczyny i skutki zachowań ryzykownych
    3. rozpoznaje przypadki naruszania norm i procedur postępowania
  • Kryteria weryfikacji (6)
    1. formułuje wnioski na podstawie opinii członków zespołu
    2. ustala warunki współpracy w zespole
    3. rozpoznaje zachowania destrukcyjne i hamujące współpracę w zespole
    4. rozpoznaje kluczowe role w zespole
    5. identyfikuje funkcje konfliktu w organizacji
    6. rozpoznaje sposoby rozwiązywania konfliktu w zespole
  • Kryteria weryfikacji (4)
    1. identyfikuje sytuacje wywołujące stres
    2. wskazuje przyczyny sytuacji stresowych w pracy biurowej
    3. rozpoznaje skutki stresu
    4. rozróżnia techniki radzenia sobie ze stresem
  • Kryteria weryfikacji (5)
    1. wskazuje czynniki wpływające na rozwój zawodowy człowieka
    2. rozróżnia pojęcia kwalifikacje i kompetencje zawodowe
    3. identyfikuje elementy kompetencji zawodowych dla pracownika biurowego
    4. rozróżnia formy i metody doskonalenia zawodowego
    5. sporządza ścieżkę indywidualnej kariery zawodowej

# PGF.07.8. Organizacja pracy małych zespołów

  • Kryteria weryfikacji (5)
    1. rozróżnia zadania indywidualne i zespołowe
    2. systematyzuje etapy procesu planowania pracy zespołu
    3. identyfikuje zadania cząstkowe
    4. identyfikuje zbiory zadań cząstkowych
    5. sporządza harmonogram realizacji zadania
  • Kryteria weryfikacji (3)
    1. grupuje zadania cząstkowe według kryterium kompetencji niezbędnych do ich wykonania w zespole
    2. rozpoznaje kompetencje osób pracujących w zespole
    3. przydziela zadania według kompetencji członków zespołu
  • Kryteria weryfikacji (9)
    1. wymienia style kierowania
    2. dobiera styl kierowania do warunków i możliwości zespołu
    3. wydaje dyspozycje osobom realizującym poszczególne zadania
    4. identyfikuje czynniki motywacyjne
    5. rozpoznaje sposoby wzmacniania zachowań pracowników
    6. identyfikuje zasady efektywnego motywowania pracowników
    7. dobiera narzędzia motywowania do warunków i potrzeb zespołu pracowników
    8. rozróżnia poziomy delegowania uprawnień
    9. wskazuje korzyści z delegowania uprawnień
  • Kryteria weryfikacji (3)
    1. systematyzuje etapy oceny jakości wykonania przydzielonych zadań
    2. kontroluje jakość wykonanych zadań według przyjętych kryteriów
    3. udziela informacji zwrotnej
  • Kryteria weryfikacji (4)
    1. rozróżnia usprawnienia techniczne i organizacyjne wpływające na poprawę warunków i jakość pracy
    2. identyfikuje obszary wymagające usprawnień
    3. wskazuje rozwiązania techniczne i organizacyjne poprawiające warunki i jakość pracy
    4. wskazuje czynności związane z wprowadzaniem zmian poprawiających warunki i jakość pracy w organizacji

Skąd to bierzemy

Treść wymagań pochodzi z załącznika do rozporządzenia: Dz.U. 2019 poz. 991 (podstawy programowe kształcenia w zawodach: efekty kształcenia dla każdej kwalifikacji (10 nowelizacji, ostatnia Dz.U. 2026 poz. 1009)). Ta kwalifikacja zajmuje strony Dziennika Ustaw 2815-2824 (numeracja stron wydania, nie pliku PDF). Oficjalny PDF z Dziennika Ustaw. Przeniosła je maszyna, a zgodność każdego wymagania z tekstem PDF sprawdzaliśmy automatycznie. Dnia 10.11.2026 zestawienie było aktualne.

Co jest nasze: podział na działy i poziomy, lista „umiem”, wyszukiwarka i plan nauki. Czego nie zmieniamy: brzmienia wymagań ani ich numeracji. Wiążący jest zawsze tekst w Dzienniku Ustaw. Zauważyłeś błąd? Napisz do nas.

Dlaczego ta podstawa dotyczy egzaminu zawodowego?

Inne kwalifikacje z branży PGF

PGF.01 Realizacja procesów drukowania z użyciem…PGF.02 Realizacja procesów drukowania z offsetowych…PGF.03 Realizacja procesów introligatorskich i…PGF.04 Przygotowywanie oraz wykonywanie prac…PGF.05 Drukowanie cyfrowe i obróbka drukówPGF.06 Planowanie i kontrola produkcji poligraficznejPGF.08 Zarządzanie kampanią reklamową