Zgłoś błąd lub brakujący arkusz

Napisz, jakiego arkusza szukasz (egzamin, przedmiot, rok, poziom) albo co jest nie tak z plikiem. Nie podawaj danych osobowych.

Podstawa programowa EKA.02: Organizacja i prowadzenie archiwum

To oficjalny opis kwalifikacji EKA.02: czego masz się nauczyć (efekty kształcenia) i po czym egzaminator sprawdza, że to potrafisz (kryteria weryfikacji). Ułożyliśmy go w jednostki i dodaliśmy listę „umiem”, wyszukiwarkę oraz plan nauki.

Najkrócej

Kwalifikacja EKA.02 ma 63 efekty kształcenia w 9 jednostkach. Do każdego efektu podane są kryteria weryfikacji, czyli to, po czym egzaminator poznaje, że potrafisz.

Sprawdź się na egzaminie: Egzamin zawodowy EKA.02: klucze i materiały CKE.

W oryginale tej kwalifikacji numeracja efektów lub kryteriów ma nieciągłości (1). Zachowaliśmy ją tak, jak jest w Dzienniku Ustaw.

Do czego przygotowuje ta kwalifikacja

Ogólne cele kształcenia. Egzamin sprawdza je przez konkretne efekty poniżej.

Pokaż cele
  1. Kwalifikacja przygotowuje do
    • gromadzenia, przechowywania i udostępniania zasobu archiwalnego
    • ewidencjonowania dokumentacji aktowej
    • brakowania dokumentacji o czasowym okresie przechowywania
    • przekazywania dokumentacji do archiwum państwowego

Spis jednostek

Technik archiwista

Dz.U. 2019 poz. 991

Efekty kształcenia i kryteria

Technik archiwista

Dz.U. 2019 poz. 991

# EKA.02.1. Bezpieczeństwo i higiena pracy

  • Kryteria weryfikacji (6)
    1. określa przepisy prawa dotyczące bezpieczeństwa i higieny pracy, ochrony przeciwpożarowej i ochrony środowiska
    2. reaguje w przypadku zagrożenia pożarowego zgodnie z zasadami ochrony przeciwpożarowej w jednostce organizacyjnej
    3. opisuje konsekwencje naruszenia przepisów i zasad bezpieczeństwa i higieny pracy podczas wykonywania zadań zawodowych
    4. wymienia środki gaśnicze i ich przeznaczenie ze względu na zakres ich stosowania w jednostce organizacyjnej
    5. stosuje zasady recyklingu zużytych części urządzeń biurowych i wyposażenia
    6. określa zakres ergonomii, np. stanowisk pracy, organizacji procesu pracy
  • Kryteria weryfikacji (2)
    1. wymienia prawa i obowiązki pracodawcy w zakresie bezpieczeństwa i higieny pracy
    2. wymienia prawa i obowiązki pracowników w zakresie bezpieczeństwa i higieny pracy
  • Kryteria weryfikacji (2)
    1. wskazuje czynniki szkodliwe występujące w archiwum
    2. określa skutki oddziaływania na organizm człowieka czynników niebezpiecznych i uciążliwych w środowisku pracy (np. oświetlenie, monitory, pyły w archiwum)
  • Kryteria weryfikacji (2)
    1. opisuje sposoby zapobiegania zagrożeniom zdrowia i życia w miejscu pracy
    2. dobiera środki ochrony indywidualnej i zbiorowej do rodzaju wykonywanych zadań zawodowych na stanowisku pracy
  • Kryteria weryfikacji (4)
    1. określa bezpieczne i higieniczne warunki pracy na stanowisku pracy biurowej
    2. określa wymagania ergonomiczne stanowiska pracy siedzącej i stanowiska pracy przy komputerze
    3. wskazuje wymagania biurowych środków technicznych i materiałów biurowych sprzyjające ochronie środowiska
    4. organizuje działania prewencyjne zapobiegające powstawaniu pożaru lub innego zagrożenia w pomieszczeniu biurowym archiwum, pracowni archiwalnej i magazynie
  • Kryteria weryfikacji (8)
    1. opisuje podstawowe symptomy wskazujące na stany nagłego zagrożenia zdrowotnego
    2. ocenia sytuację poszkodowanego na podstawie analizy objawów obserwowanych u poszkodowanego
    3. zabezpiecza siebie, poszkodowanego i miejsce wypadku
    4. układa poszkodowanego w pozycji bezpiecznej
    5. powiadamia odpowiednie służby
    6. prezentuje udzielanie pierwszej pomocy w urazowych stanach nagłego zagrożenia zdrowotnego, np. krwotok, zmiażdżenie, amputacja, złamanie, oparzenie
    7. prezentuje udzielanie pierwszej pomocy w nieurazowych stanach nagłego zagrożenia zdrowotnego, np. omdlenie, zawał, udar
    8. wykonuje resuscytację krążeniowo-oddechową na fantomie zgodnie z wytycznymi Polskiej Rady Resuscytacji i Europejskiej Rady Resuscytacji

# EKA.02.2. Podstawy prowadzenia archiwum

  • Kryteria weryfikacji (3)
    1. określa zastosowanie urządzeń techniki biurowej występujących w kancelarii archiwum
    2. stosuje instrukcje obsługi urządzeń techniki biurowej stosowanych w archiwum
    3. stosuje odpowiednie do rodzaju zadania zawodowego urządzenie techniki biurowej
  • Kryteria weryfikacji (3)
    1. prowadzi komputerową bazę danych zbiorów w archiwum
    2. prowadzi terminarz spraw w wybranym programie komputerowym
    3. stosuje zasady użytkowania i obsługi sprzętu biurowego
  • Kryteria weryfikacji (6)
    1. rozróżnia obieg pism tradycyjny i elektroniczny
    2. wymienia przepisy kancelaryjno-archiwalne
    3. opracowuje system obiegu dokumentów
    4. sporządza instrukcję kancelaryjną, jednolity rzeczowy wykaz akt, instrukcję archiwalną
    5. przygotowuje projekty pism przewodnich do wdrażanych regulacji wewnątrzzakładowych
    6. opisuje zasady obiegu pism w kancelarii
  • Kryteria weryfikacji (4)
    1. opisuje system kancelaryjny dziennikowy
    2. opisuje system kancelaryjny bezdziennikowy
    3. opisuje system kancelaryjny mieszany
    4. opisuje system elektronicznego zarządzania dokumentacją
  • Kryteria weryfikacji (3)
    1. określa pojęcia z zakresu archiwistyki
    2. rozróżnia archiwoznawstwo oraz archiwalną informację naukową
    3. wykorzystuje terminologię z zakresu archiwistyki, archiwizowania i archiwalnej informacji naukowej przy tworzeniu przepisów kancelaryjno-archiwalnych
  • Kryteria weryfikacji (4)
    1. wymienia cele normalizacji krajowej
    2. wyjaśnia, czym jest norma i wymienia cechy normy
    3. rozróżnia oznaczenie normy międzynarodowej, europejskiej i krajowej
    4. korzysta ze źródeł informacji dotyczących norm i procedur oceny zgodności

# EKA.02.3. Organizowanie archiwum

  • Kryteria weryfikacji (4)
    1. opisuje elementy obligatoryjnego wyposażenia pomieszczeń archiwalnych
    2. określa parametry sprzętu do wyposażenia archiwum
    3. dokonuje wyboru sprzętu do konkretnych pomieszczeń archiwum
    4. planuje ustawienie sprzętu w archiwum
  • Kryteria weryfikacji (10)
    1. określa zakres zadań niezbędnych do funkcjonowania archiwum
    2. opisuje zasady przyjmowania dokumentów
    3. opisuje zasady ewidencjonowania dokumentów
    4. opisuje zasady zabezpieczania dokumentów
    5. przedstawia formy udostępniania dokumentów
    6. opisuje zasady konserwacji dokumentów
    7. wymienia kryteria brakowania dokumentów
    8. opisuje postępowanie w przypadku zaginięcia lub zniszczenia dokumentu
    9. określa zasady postępowania w przypadku zakończenia działalności archiwum
    10. określa harmonogram prac wykonywanych w archiwum
  • Kryteria weryfikacji (4)
    1. określa wytyczne dotyczące parametrów dla przechowywania dokumentów w archiwach
    2. tworzy książkę pomiarów temperatury i wilgotności powietrza w pomieszczeniach archiwum
    3. prowadzi rejestr temperatury i wilgotności powietrza w magazynach
    4. przedstawia działania przeciwdziałające powstawaniu nieprawidłowościom w zakresie warunków wilgotności i temperatury w pomieszczeniach magazynowych archiwów
  • Kryteria weryfikacji (3)
    1. wymienia rodzaje danych osobowych
    2. określa rodzaje danych wrażliwych
    3. określa wymagania, warunki i sposoby zabezpieczania danych osobowych i danych wrażliwych
  • Kryteria weryfikacji (4)
    1. określa dokumenty występujące w jednostce organizacyjnej
    2. dopasowuje do określonego rodzaju dokumentacji hasła klasyfikacyjne zgodnie z jednolitym rzeczowym wykazem akt stosowanym w jednostce organizacyjnej
    3. określa kategorie akt
    4. ustala symbole klasyfikacyjne akt
  • Kryteria weryfikacji (2)
    1. wyjaśnia znaczenie pojęcia: normatyw kancelaryjno-archiwalny
    2. sporządza rzeczowy wykaz akt, instrukcję kancelaryjną i instrukcję archiwum zakładowego
  • Kryteria weryfikacji (5)
    1. ustala określone zadania do realizacji w archiwum
    2. określa kolejność zadań do realizacji w archiwum
    3. opisuje zasady sporządzania statystyki i sprawozdań
    4. analizuje dane do statystyki i sprawozdań
    5. sporządza statystykę i sprawozdania z prac wykonywanych w archiwum

# EKA.02.4. Prowadzenie archiwum

  • Kryteria weryfikacji (5)
    1. sprawdza poprawność opisu i opracowania dokumentacji
    2. sprawdza poprawność spisu zdawczo-odbiorczego
    3. nanosi sygnatury akt
    4. rejestruje spisy akt w wykazie spisów akt
    5. dokonuje podziału spisów zdawczo-odbiorczych akt zgodnie z kryterium chronologicznym i tematycznym
  • Kryteria weryfikacji (3)
    1. rozróżnia podstawowe i wykonawcze akty prawa regulujące wykonywanie usług archiwalnych
    2. stosuje procedury przyjmowania akt do archiwum
    3. stosuje procedury wycofania akt z archiwum
  • Kryteria weryfikacji (2)
    1. wymienia rodzaje archiwów państwowych o charakterze centralnym
    2. identyfikuje zasoby w poszczególnych archiwach państwowych o charakterze centralnym
  • Kryteria weryfikacji (2)
    1. identyfikuje elementy spisów zdawczo-odbiorczych
    2. wypełnia druki spisów zdawczo-odbiorczych
  • Kryteria weryfikacji (5)
    1. stosuje zasady rozmieszczania akt w magazynie archiwum
    2. stosuje podział przechowywania akt według kategorii A i B
    3. stosuje podział tematyczny i chronologiczny przechowywania akt
    4. stosuje właściwą numerację półek i regałów
    5. sporządza inwentarz topograficzny
  • Kryteria weryfikacji (3)
    1. określa przydatność sporządzania pomocy ewidencyjnych w zarządzaniu zasobami archiwum
    2. sporządza różne ewidencje zasobów archiwalnych , np. spis materiałów archiwalnych, spis teczek akt,
    3. stosuje pomoce ewidencyjne w celu odszukania dokumentacji
  • Kryteria weryfikacji (10)
    1. stosuje odpowiednie przepisy prawa dotyczące udostępnienia akt
    2. prowadzi ewidencję udostępnień w oparciu o karty udostępniania akt
    3. stosuje zasady udostępnienia akt w pracowni archiwum
    4. stosuje zasady wypożyczania akt poza archiwum
    5. rozpoznaje elementy karty udostępniania akt
    6. zakłada kartotekę udostępniania akt
    7. dobiera właściwą metodę ewidencji wypożyczeń akt poza archiwum
    8. określa procedury odmowy dostępu do dokumentacji
    9. analizuje różne sytuacje odmowy dostępu do dokumentacji
    10. przestrzega zasad bezpieczeństwa w przetwarzaniu i przesyłaniu danych
  • Kryteria weryfikacji (3)
    1. stosuje przepisy prawa dotyczące kopiowania dokumentacji
    2. sporządza zaświadczenie i odpis na podstawie posiadanej dokumentacji
    3. przeprowadza kwerendę na dany temat w zasobie archiwum
  • Kryteria weryfikacji (5)
    1. wskazuje właściwe parametry do przechowywania poszczególnych rodzajów dokumentacji
    2. stosuje odpowiednie opakowania zabezpieczające dokumentację
    3. wykonuje czynności związane z porządkowaniem wewnętrznym akt
    4. wykonuje zabiegi małej konserwacji
    5. stosuje przepisy prawa dotyczące procedur zabezpieczenia materiałów archiwalnych przed uszkodzeniem, zagubieniem i kradzieżą
  • Kryteria weryfikacji (2)
    1. sporządza sprawozdanie statystyczne z działalności archiwum
    2. sporządza sprawozdanie opisowe z działalności archiwum
  • Kryteria weryfikacji (4)
    1. opracowuje planszę wystawową w oparciu o dokumentację zgromadzoną w archiwum
    2. przygotowuje program konferencji archiwalnej
    3. redaguje informację o zasobach archiwum do prezentacji w mediach
    4. stosuje przepisy prawa dotyczące praw autorskich, dóbr osobistych i własności intelektualnej podczas wykonywania zadań zawodowych związanych z popularyzacją dokumentacji gromadzonej w archiwum
    1. organizuje wystawę archiwalną
    2. organizuje konferencję archiwalną
    3. prezentuje w mediach zasób archiwum
  • Kryteria weryfikacji (4)
    1. stosuje normy przeprowadzania skontrum zasobu archiwalnego
    2. porównuje zasób archiwum z posiadaną ewidencją zasobu archiwalnego
    3. sporządza protokół z przeprowadzenia skontrum
    4. wyjaśnia rozbieżności wynikające z przeprowadzonego skontrum zasobu archiwalnego

# EKA.02.5. Brakowanie dokumentacji niearchiwalnej, przekazywanie materiałów archiwalnych do archiwum państwowego

  • Kryteria weryfikacji (5)
    1. dokonuje przeglądu dokumentacji ze względu na okres jej przechowywania
    2. wydziela dokumentację, której okres przechowywania upłynął
    3. przeprowadza analizę wartości dokumentacji, której okres przechowywania upłynął
    4. kwalifikuje zasoby archiwalne przeznaczone do brakowania
    5. powołuje komisję do oceny zasobów archiwalnych przeznaczonych do brakowania
  • Kryteria weryfikacji (3)
    1. przygotowuje właściwe druki dotyczące brakowania dokumentacji niearchiwalnej
    2. sporządza spis dokumentacji przeznaczonej do brakowania
    3. tworzy protokół oceny dokumentacji przeznaczonej do brakowania
  • Kryteria weryfikacji (4)
    1. analizuje przepisy prawa dotyczące warunków i trybu uzyskania zgody na brakowanie
    2. rozróżnia pojęcia: zgoda generalna i zgoda jednorazowa na brakowanie dokumentacji
    3. przygotowuje wniosek do archiwum państwowego o wyrażenie zgody na brakowanie dokumentacji niearchiwalnej
    4. przygotowuje zestaw dokumentacji koniecznej do uzyskania zgody do brakowania dokumentacji niearchiwalnej
  • Kryteria weryfikacji (4)
    1. dobiera sposób niszczenia dokumentacji niearchiwalnej w zależności od jej rodzaju
    2. określa wymagania, jakie musi spełnić podmiot dokonujący brakowania i niszczenia dokumentacji niearchiwalnej
    3. przygotowuje protokół zniszczenia dokumentacji niearchiwalnej
    4. odnotowuje brakowanie dokumentacji na spisach zdawczo-odbiorczych akt
  • Kryteria weryfikacji (5)
    1. definiuje rolę Naczelnej Dyrekcji Archiwów Państwowych
    2. określa znaczenie nadzoru archiwalnego
    3. określa zakres zasobów archiwalnych przechowywanych w archiwach centralnych
    4. wskazuje archiwa wyodrębnione
    5. wskazuje archiwa z powierzonym zasobem archiwalnym
  • Kryteria weryfikacji (9)
    1. stosuje przepisy prawa określające sposób opracowywania materiałów archiwalnych
    2. opisuje prawidłowo teczki z materiałami archiwalnymi
    3. porządkuje materiały archiwalne wewnątrz teczek
    4. dobiera właściwe formularze do danego typu dokumentów przy opracowywaniu dokumentacji archiwalnej
    5. sporządza elektroniczne spisy materiałów archiwalnych przeznaczonych do przekazania do archiwum państwowego
    6. tworzy opis materiałów archiwalnych przekazywanych do archiwum państwowego
    7. wykonuje prace związane z małą konserwacją dokumentacji archiwalnej
    8. sporządza spisy zdawczo-odbiorcze jednostek archiwalnych przekazanych archiwum państwowego
    9. przygotowuje paczkę archiwalną w przypadku przekazania materiałów archiwalnych do archiwum państwowego drogą elektroniczną (folder dokumenty, metadane, folder sprawy, protokół zdawczo-odbiorczy materiału archiwalnego)
    1. przeprowadza niezbędne zabiegi konserwatorskie
    2. przygotowuje dokumentację elektroniczną do przekazania do archiwum państwowego

# EKA.02.6. Postępowanie w przypadku uszkodzenia, zagubienia i kradzieży dokumentacji archiwalnej lub likwidacji jednostki organizacyjnej

  • Kryteria weryfikacji (5)
    1. wymienia przepisy prawa dotyczące postępowania z dokumentacją w przypadku likwidacji archiwum jednostki organizacyjnej
    2. sporządza plan uporządkowania archiwum
    3. sporządza skontrum dokumentacji archiwalnej
    4. wyjaśnia ewentualne braki i nieprawidłowości w zasobie archiwum likwidowanej jednostki organizacyjnej
    5. ustala podmiot, któremu przekazuje się dokumentację likwidowanej jednostki
  • Kryteria weryfikacji (5)
    1. przeprowadza skontrum dokumentacji w archiwum
    2. wskazuje stan uporządkowania dokumentacji niearchiwalnej
    3. wskazuje stan uporządkowania dokumentacji archiwalnej
    4. oznacza jednostki archiwalne sygnaturami archiwalnymi
    5. sporządza i systematyzuje ewidencję akt w obrębie zbioru archiwalnego
  • Kryteria weryfikacji (4)
    1. stosuje przepisy prawa dotyczące zabezpieczenia dokumentacji archiwalnej i niearchiwalnej
    2. dobiera wyposażenie magazynu archiwum
    3. stosuje odpowiednie materiały i procedury zabezpieczające zbiory archiwum przed uszkodzeniem, zniszczeniem, zagubieniem lub kradzieżą
    4. zabezpiecza przed uszkodzeniem, zniszczeniem, zagubieniem lub kradzieżą dokumentację zawierającą dane osobowe
  • Kryteria weryfikacji (4)
    1. określa procedury postępowania w przypadku uszkodzenia, zagubienia lub kradzieży dokumentacji archiwalnej
    2. sporządza dokumenty dotyczące przypadku uszkodzenia, zagubienia lub kradzieży dokumentacji archiwalnej
    3. podejmuje działania w przypadku zagubienia lub kradzieży dokumentacji archiwalnej zawierającej dane osobowe
    4. podejmuje działania w przypadku stwierdzenia ujawnienia danych wrażliwych
  • Kryteria weryfikacji (5)
    1. stosuje procedury postępowania z dokumentacją w razie ustania działalności lub przekształcenia jednostki organizacyjnej
    2. sporządza skontrum zasobu archiwalnego
    3. sporządza aktualizację ewidencji zasobów archiwum
    4. zabezpiecza nieprzeterminowaną dokumentację niearchiwalną
    5. przeprowadza procedurę brakowania akt, których termin przechowywania upłynął

# EKA.02.7. Język obcy zawodowy

  • Kryteria weryfikacji (1)
    1. rozpoznaje oraz stosuje środki językowe umożliwiające realizację czynności zawodowych w zakresie:
      1. czynności wykonywanych na stanowisku pracy, w tym związanych z zapewnieniem bezpieczeństwa i higieny pracy
      2. urządzeń techniki biurowej i materiałów koniecznych do realizacji czynności zawodowych
      3. procesów i procedur związanych z realizacją zadań zawodowych
      4. formularzy, specyfikacji oraz innych dokumentów związanych z wykonywaniem zadań zawodowych
      5. świadczonych usług, w tym obsługi klienta
    1. ze stanowiskiem pracy i jego wyposażeniem
    2. z głównymi technologiami stosowanymi w danym zawodzie
    3. z dokumentacją związaną z danym zawodem
    4. z usługami świadczonymi w danym zawodzie
  • Kryteria weryfikacji (4)
    1. określa główną myśl wypowiedzi lub tekstu lub fragmentu wypowiedzi lub tekstu
    2. znajduje w wypowiedzi/tekście określone informacje
    3. rozpoznaje związki między poszczególnymi częściami tekstu
    4. układa informacje w określonym porządku
    1. rozumie proste wypowiedzi ustne dotyczące czynności zawodowych (np. rozmowy, wiadomości, komunikaty, instrukcje lub filmy instruktażowe, prezentacje), artykułowane wyraźnie, w standardowej odmianie języka
    2. rozumie proste wypowiedzi pisemne dotyczące czynności zawodowych (np. napisy, broszury, instrukcje obsługi, przewodniki, dokumentację zawodową)
  • Kryteria weryfikacji (5)
    1. opisuje przedmioty, działania i zjawiska związane z czynnościami zawodowymi
    2. przedstawia sposób postępowania w różnych sytuacjach zawodowych (np. udziela instrukcji, wskazówek, określa zasady)
    3. wyraża i uzasadnia swoje stanowisko
    4. stosuje zasady konstruowania tekstów o różnym charakterze
    5. stosuje formalny lub nieformalny styl wypowiedzi adekwatnie do sytuacji
    1. tworzy krótkie, proste, spójne i logiczne wypowiedzi ustne dotyczące czynności zawodowych (np. polecenie, komunikat, instrukcję)
    2. tworzy krótkie, proste, spójne i logiczne wypowiedzi pisemne dotyczące czynności zawodowych (np. komunikat, e-mail, instrukcję, wiadomość, CV, list motywacyjny, dokument związany z wykonywanym zawodem – według wzoru)
  • Kryteria weryfikacji (6)
    1. rozpoczyna, prowadzi i kończy rozmowę
    2. uzyskuje i przekazuje informacje i wyjaśnienia
    3. wyraża swoje opinie i uzasadnia je, pyta o opinie, zgadza się lub nie zgadza z opiniami innych osób
    4. prowadzi proste negocjacje związane z czynnościami zawodowymi
    5. stosuje zwroty i formy grzecznościowe
    6. dostosowuje styl wypowiedzi do sytuacji
    1. reaguje ustnie (np. podczas rozmowy z innym pracownikiem, klientem, kontrahentem, w tym rozmowy telefonicznej) w typowych sytuacjach związanych z wykonywaniem czynności zawodowych
    2. reaguje w formie prostego tekstu pisanego (np. wiadomość, formularz, e-mail, dokument związany z wykonywanym zawodem) w typowych sytuacjach związanych z wykonywaniem czynności zawodowych
  • Kryteria weryfikacji (4)
    1. przekazuje w języku obcym nowożytnym informacje zawarte w materiałach wizualnych (np. wykresach, symbolach, piktogramach, schematach) oraz audiowizualnych (np. filmach instruktażowych)
    2. przekazuje w języku polskim informacje sformułowane w języku obcym nowożytnym
    3. przekazuje w języku obcym nowożytnym informacje sformułowane w języku polskim lub tym języku obcym nowożytnym
    4. przedstawia publicznie w języku obcym nowożytnym wcześniej opracowany materiał, np. prezentację
  • Kryteria weryfikacji (6)
    1. korzysta ze słownika dwujęzycznego i jednojęzycznego
    2. współdziała z innymi osobami, realizując zadania językowe
    3. korzysta z tekstów w języku obcym nowożytnym, również za pomocą technologii informacyjno-komunikacyjnych
    4. identyfikuje słowa klucze, internacjonalizmy
    5. wykorzystuje kontekst (tam, gdzie to możliwe), aby w przybliżeniu określić znaczenie słowa
    6. upraszcza (jeżeli to konieczne) wypowiedź, zastępuje nieznane słowa innymi, wykorzystuje opis, środki niewerbalne
    1. wykorzystuje techniki samodzielnej pracy nad językiem obcym nowożytnym
    2. współdziała w grupie
    3. korzysta ze źródeł informacji w języku obcym nowożytnym
    4. stosuje strategie komunikacyjne i kompensacyjne

# EKA.02.8. Kompetencje personalne i społeczne

  • Kryteria weryfikacji (7)
    1. stosuje zasady kultury osobistej i ogólnie przyjęte normy zachowania w środowisku pracy
    2. pozyskuje dane osobowe zgodnie z przepisami prawa
    3. przestrzega zasad bezpieczeństwa podczas przetwarzania i przesyłania danych osobowych
    4. przechowuje dane osobowe klientów zgodnie z przepisami prawa
    5. respektuje zasady dotyczące przestrzegania tajemnicy związanej z wykonywanym zawodem i miejscem pracy
    6. przedstawia konsekwencje nieprzestrzegania tajemnicy związanej z wykonywanym zawodem i miejscem pracy
    7. wskazuje przykłady zachowań etycznych w zawodzie
  • Kryteria weryfikacji (6)
    1. omawia czynności realizowane w ramach czasu pracy
    2. określa czas realizacji zadań
    3. realizuje działania w wyznaczonym czasie
    4. monitoruje realizację zaplanowanych działań
    5. dokonuje modyfikacji zaplanowanych działań
    6. dokonuje samooceny wykonanej pracy
  • Kryteria weryfikacji (4)
    1. przewiduje skutki podejmowanych działań, w tym prawne
    2. wykazuje świadomość odpowiedzialności za wykonywaną pracę
    3. ocenia podejmowane działania
    4. przewiduje konsekwencje niewłaściwego wykonywania czynności zawodowych na stanowisku pracy
  • Kryteria weryfikacji (3)
    1. podaje przykłady wpływu zmiany na różne sytuacje życia społecznego i gospodarczego
    2. wskazuje przykłady wprowadzenia zmiany i ocenia skutki jej wprowadzenia
    3. proponuje sposoby rozwiązywania problemów związanych z wykonywaniem zadań zawodowych w nieprzewidywalnych warunkach
  • Kryteria weryfikacji (6)
    1. rozpoznaje źródła stresu podczas wykonywania zadań zawodowych
    2. wybiera techniki radzenia sobie ze stresem odpowiednio do sytuacji
    3. wskazuje najczęstsze przyczyny sytuacji stresowych w pracy zawodowej
    4. przedstawia różne formy zachowań asertywnych jako sposoby radzenia sobie ze stresem
    5. rozróżnia techniki rozwiązywania konfliktów związanych z wykonywaniem zadań zawodowych
    6. określa skutki stresu
  • Kryteria weryfikacji (5)
    1. określa zakres umiejętności i kompetencji niezbędnych w wykonywaniu zawodu
    2. analizuje własne kompetencje
    3. wyznacza własne cele rozwoju zawodowego
    4. planuje drogę rozwoju zawodowego
    5. wskazuje możliwości podnoszenia kompetencji zawodowych, osobistych i społecznych
  • Kryteria weryfikacji (4)
    1. identyfikuje sygnały werbalne i niewerbalne
    2. stosuje aktywne metody słuchania
    3. prowadzi dyskusje
    4. udziela informacji zwrotnej
  • Kryteria weryfikacji (2)
    1. charakteryzuje pożądaną postawę podczas prowadzenia negocjacji
    2. wskazuje sposób prowadzenia negocjacji warunków porozumienia
  • Kryteria weryfikacji (3)
    1. opisuje sposób przeciwdziałania problemom w zespole realizującym zadania
    2. opisuje techniki rozwiązywania problemów
    3. wskazuje, na wybranym przykładzie, metody i techniki rozwiązywania problemu
  • Kryteria weryfikacji (4)
    1. pracuje w zespole, ponosząc odpowiedzialność za wspólnie realizowane zadania
    2. przestrzega podziału ról, zadań i odpowiedzialności w zespole
    3. angażuje się w realizację wspólnych działań zespołu
    4. modyfikuje sposób zachowania, uwzględniając stanowisko wypracowane wspólnie z innymi członkami zespołu

# EKA.02.9. Organizacja pracy małych zespołów

  • Kryteria weryfikacji (7)
    1. określa strukturę grupy
    2. przygotowuje zadania zespołu do realizacji
    3. planuje realizację zadań zapobiegających zagrożeniom bezpieczeństwa i ochrony zdrowia
    4. oszacowuje czas potrzebny na realizację określonego zadania
    5. komunikuje się ze współpracownikami
    6. wskazuje wzorce prawidłowej współpracy w grupie
    7. przydziela zadania członkom zespołu zgodnie z harmonogramem planowanych prac
  • Kryteria weryfikacji (2)
    1. ocenia przydatność poszczególnych członków zespołu do wykonania zadania
    2. rozdziela zadania według umiejętności i kompetencji członków zespołu
  • Kryteria weryfikacji (6)
    1. ustala kolejność wykonywania zadań zgodnie z harmonogramem prac
    2. formułuje zasady wzajemnej pomocy
    3. koordynuje realizację zadań zapobiegających zagrożeniom bezpieczeństwa i ochrony zdrowia
    4. wydaje dyspozycje osobom wykonującym poszczególne zadania
    5. monitoruje proces wykonywania zadań
    6. opracowuje dokumentację dotyczącą realizacji zadania według panujących standardów
  • Kryteria weryfikacji (3)
    1. kontroluje efekty pracy zespołu
    2. ocenia pracę poszczególnych członków zespołu pod względem zgodności z warunkami technicznymi odbioru prac
    3. udziela wskazówek w celu prawidłowego wykonania przydzielonych zadań
  • Kryteria weryfikacji (2)
    1. dokonuje analizy rozwiązań technicznych i organizacyjnych warunków i jakości pracy
    2. proponuje rozwiązania techniczne i organizacyjne mające na celu poprawę warunków i jakości pracy

Skąd to bierzemy

Treść wymagań pochodzi z załącznika do rozporządzenia: Dz.U. 2019 poz. 991 (podstawy programowe kształcenia w zawodach: efekty kształcenia dla każdej kwalifikacji (10 nowelizacji, ostatnia Dz.U. 2026 poz. 1009)). Ta kwalifikacja zajmuje strony Dziennika Ustaw 871-881 (numeracja stron wydania, nie pliku PDF). Oficjalny PDF z Dziennika Ustaw. Przeniosła je maszyna, a zgodność każdego wymagania z tekstem PDF sprawdzaliśmy automatycznie. Dnia 10.11.2026 zestawienie było aktualne.

Co jest nasze: podział na działy i poziomy, lista „umiem”, wyszukiwarka i plan nauki. Czego nie zmieniamy: brzmienia wymagań ani ich numeracji. Wiążący jest zawsze tekst w Dzienniku Ustaw. Zauważyłeś błąd? Napisz do nas.

Dlaczego ta podstawa dotyczy egzaminu zawodowego?

Inne kwalifikacje z branży EKA

EKA.01 Obsługa klienta w jednostkach administracjiEKA.03 Opracowywanie materiałów archiwalnychEKA.04 Prowadzenie dokumentacji w jednostce…EKA.05 Prowadzenie spraw kadrowo-płacowych i…EKA.06 Wykonywanie prac biurowychEKA.07 Prowadzenie rachunkowościEKA.08 Świadczenie usług pocztowych i finansowych…